home -> technews -> วงการ Notebook โกลาหล เรียกซ่อมชิพ Nvidia ครั้งใหญ่

เมื่อต้นเดือนกรกฏาคม 2551 ที่ผ่านมี มีข่าวลือหนาหูเกื่ยวกับข้อผิดพลาดในการออกแบบ/ผลิตชิพของบริษัท Nvidia ซึ่งเป็นบริษัทยักษ์ใหญ่ในวงการชิพการ์ดจอ ซึ่งส่งผลต่อชิพเกือบทุกรุ่นที่ Nvdia ผลิต ไม่ว่าจะเห็นการจอ, ชิพเซ็ต, ชิพ Wireless ซึ่งข่าวลือครั้งนี้ส่งผลให้หุ้นของ Nvidia ตกเป็นประวัติการ

notebook_internal_components

และจากบทความใน theinquirer ซึ่งส่งทีมงานศึกษาเรื่องราวข้อเท็จจริง และนำมาเผยแพร่สรุปได้ว่า ชิพทุกตัวที่ใช้กระบวนการผลิตแบบ ASICs ซึ่งอยู่ในรุ่นเดียวกับ G84 และ G86 (Geforce 8400 series และ Geforce 8600 Series) จะมีปัญหาในการทำงานของตัวชิพเกิดขึ้น เมื่อมีการใช้งานไปได้ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง

สาเหตุของปัญหามีที่มาจากการที่ตัวชิพผ่าน ความร้อน->ความเย็น->แล้วกลับมาร้อน (เรียกว่า Heat Cycle) จนมีจำนวนครั้ง Heat Cycle ถึงระดับหนึ่ง ดัวชิพนั้นจะเกิดปัญหาขึ้นภายในส่งผลให้การทำงานของตัวชิพผิดพลาดอย่างร้ายแรง รวมทั้งอาจจะทำให้ตัวชิพหยุดการทำงานไปเลยก็ได้

nvidia_geforce_300ในบทความยังรายงานอีกว่าปัญหาของชิพ Nvidia จะพบมากในชิพรุ่น GF8400M Series และ GF8600M Series ทั้งนี้เนื่องมาจากชิพทั้งสองตัวนิยมใช้งานกันอย่างแพร่หลายใน Notebook ซึ่งประเด็นสำคัญอยู่ที่การทำงานของ Notebook นั่นเอง เนื่องจาก Notebook มีลักษณะการออกแบบให้เน้นประหยัดพลังงาน ดังนั้นจึงมีระบบตัดการทำงานของพัดลมเมื่อความร้อนลดลง และพัดลมจะเริ่มทำงานอีกครั้งเมื่อมีความร้อนสูงขึ้น ตรงจุดนี้เองส่งผลให้ชิพการ์ดจอทั้ง 2 รุ่นดังกล่าว มีจำนวนครั้ง Heat Cycle มากกว่าชิพของ Nvidia รุ่นอื่นๆ ส่งผลให้มียอดของ Notebook ที่ใช้ชิพรุ่นดังกล่าวเสียเป็นจำนวนมาก

สถานะการณ์ในเบื้องต้นดูเหมือนจะเป็นเพียงแค่ข่าวลือ โดยมีเพียงแค่สื่อบางสื่อในสหรัฐอเมริกาที่ตีแผ่ข่าวเหล่านี้ แต่ในท้ายที่สุดแล้ว วันนี้ Dell และ HP ในอเมริกาได้ออกประกาศแจ้งลูกค้าถึงข้อผิดพลาดใน Notebook ทุกรุ่นที่ใช้ชิพ Nvidia ที่มีปัญหา พร้อมกันนั้นยังได้ออก Patch ซึ่งเป็น ROM ของ BIOS เพื่อบรรเทาความเสียหายจากกรณีของชิพ Nvidia มีปัญหาดังที่กล่าวมา

Patch ที่ทาง Dell และ HP ปล่อยออกมานั้นเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ปลายเหตุ โดย BIOS ตัวใหม่นี้จะสั่งงานให้พัดลมที่ระบายความร้อนของชิพ Nvidia ทำงานอยู่ตลอดเวลาขณะเปิดเครื่อง เพื่อช่วยลดจำนวน Heat Cycle ซึ่งจะยืดเวลา ต่ออายุชิพ Nvidia ออกไปได้ อย่างไรก็ตามยังไม่มีการประกาศใดๆจากผู้ผลิต Notebook ยี่ห้ออื่น รวมทั้งทาง Nvidia ยังคงปิดข่าวเงียบต่อไป

179_LAPTOP_DELL_INSPIRION_1

สำหรับผู้ใช้ Notebook ของ Dell สามารถดูรายละเอียดรุ่นที่มีปัญหา และดาวโหลด Patch ได้ที่นี่ http://direct2dell.com/

 

hp_pavilion_dv3000

ผู้ใช้ Notebook ของ HP และ Compaq สามารถดูรายละเอียดรุ่นที่มีปัญหาได้ที่นี่
หากพบว่าเข้าข่ายอยู่ในรุ่นที่มีปัญหา สามารถดาวโหลด BIOS ได้ที่นี่

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายของ HP คลิกที่นี่

ลูกค้าของ HP และ Compaq ในสหรัฐอเมริก ทาง HP ได้ประกาศเรียกให้ผู้ใช้นำ Notebook รุ่นที่มีปัญหาเข้ามารับบริการที่ศูนย์บริการฟรี หรือจัดส่ง Notebook มายังศูนย์บริการฟรีโดยทาง HP จะเป็นผู้ออกค่าใช้จ่ายในการรับส่งให้ และพร้อมกันนี้ทาง HP สหรัฐอเมริกา ยังได้ประกาศเพิ่มการรับประกันเป็นกรณีพิเศษจาก 1 ปี เป็น 2 ปีนับจากวันที่ซื้อ (หรือ 90 วันนับจากวันที่ส่งเครื่องมาซ่อมจนเสร็จตามโครงการนี้ ขึ้นอยู่กับว่าระยะใดจะถึงก่อน) เฉพาะ Notebook รุ่นที่มีปัญหาดังที่ HP ประกาศไว้

อนึ่ง ทางทีมงาน TechXcite ได้ติดต่อไปยัง Call Center ของ HP ในประเทศไทยเมื่อวันที่ 1 สิงหาคม ได้รับคำตอบว่า ทางศูนย์ HP ในประเทศไทยยืนยันการเพิ่มการรับประกันตามประกาศจากทางเว็บ HP ด้านบน หากเครื่องของท่านใดตรวจสอบเครื่องแล้วมี รุ่นและ Product Number (P/N) ตรงกับรุ่นที่แจ้งไว้ในเว็บของ HP สหรัญอเมริกา สามารถรับบริการได้เช่นเดียวกันกับ HP สหรัฐอเมริกาที่ศูนย์ HP ประเทศไทยได้เลยครับ

PS. ขออนุญาตย้ำตรงนี้อีกครั้งนะครับ โครงการเพิ่มประกันข้างต้นเป็นโครงการของ HP สหรัฐอเมริกานะครับ ถ้าเครื่อง Notebook ของท่านมี รุ่นและ P/N ตรงกับที่ประกาศสามารถรับบริการได้ที่ศูนย์ HP ไทยครับ ส่วนเครื่องที่รุ่นหรือ P/N ไม่ตรงก็ไม่เข้าเงื่อนไขข้างต้นครับ ยังคงเป็นการรับประกันตามปกติของรุ่นๆนั้นๆครับ ข้อมูลทุกอย่างในข่าวนี้อ้างอิงจากเว็บไซต์ต่างประเทศ เว็บไซต์ Dell และ HP นะครับ ทาง TechXcite เป็นผู้ประมวลข้อมูลและเผยแพร่ครับ หากมีข้อมูลอื่นที่มีผิดไปจากในข่าว แต่ได้อ้างว่าเป็นข้อมูลโดยตรงจาก TechXcite เราขอปฏิเสธข้อมูลนั้นทุกกรณีครับ

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
แหล่งข่าวจาก
http://www.engadget.com และ http://www.theinquirer.net



Comment

CAPTCHA Image Reload Image

โดย : คนน่าสงสาร
ความเห็นที่ : 232
Notebook Vostro 1400n ของ dell ครับ 2ปี เอง 31,000บาท ชำรุดเสียแล้ว อาการอย่างว่าคือ vga ชำรุด

    โพสเมื่อ : 2010-09-06 16:42:29

โดย : Joey
ความเห็นที่ : 231
ของผมเปิดเครื่องแล้วแตกเป็น 6 จอ แล้วก็ไม่มีภาพ เป็นภาพขาวๆ
เป็นของ asus a8n อ่ะครับ การ์ดจอ NVIDIA GeForce 8400 หรือ 8600 G เป็นมารอบหนึ่งแล้ว ส่งศูณย์เดือนสุดท้ายของประกัน ช่างบอกเป็นที่ วินโดว์อ่ะ ตอนนี้เป็นอีกแล้วทำไงดีเรา..เวนกำ

    โพสเมื่อ : 2010-08-28 13:41:04

โดย : 4520
ความเห็นที่ : 230
ของผมacer 4520G การ์ดจอ 8400 เสียชีวิตไปแล้วด้วยวัยเพียง 3 ปี ขอให้ทุกท่านไว้อาลัย 1 นาที

    โพสเมื่อ : 2010-08-27 19:05:26

โดย : tom
ความเห็นที่ : 229
ของผมกลายเป็น6จอ ใช้รุ่นdv2912tx
แต่ส่งเครมก็ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆครับหมดประกันปีกว่า
ดีที่ไม่มีค่าใช้จ่าย

    โพสเมื่อ : 2010-08-26 15:04:05

โดย : Dora_aom
ความเห็นที่ : 228

ดับอนาถไปแล้ว กับ BenQ S41-310 G Force 8600 เมื่อช่วงวันแม่ที่ผ่านมา ด้วยวัยเพียง 3 ปีถ้วน T_T


    โพสเมื่อ : 2010-08-17 16:41:09

โดย : SWD
ความเห็นที่ : 227
DV6000 ครับจอดับอนาดไปแล้ว เปลี่ยนชิฟVGA 3,000.- ใช้ได้สองอาทิตย์ดับ ดีที่ร้านซ่อมประกันสองเดือนเลยได้เปลี่ยนฟรี แล้วใช้ต่อได้สามเดือนดับอีกแล้ว ถ้าเปลี่ยนแต่ชิฟไปเรื่อย Nvidia คงจะรวยนะครับเพราะมียอดขายดี.

    โพสเมื่อ : 2010-08-10 12:46:02

โดย : มาลินี
ความเห็นที่ : 226
เขียนปีที่ซื้อมาผิดค่ะ ซื้อมาเมื่อวันที่ 31 มกราคม 2552 ไม่ใช่ปี 2551 โมโหไปหน่อยเลยเขียนผิด :-)

    โพสเมื่อ : 2010-07-31 23:20:51

โดย : มาลินี
ความเห็นที่ : 225
เป็นเหมือนกันเลยค่ะ ซื้อ HP Pavillion dv9706 ซื้อมามกราคม 2551 ในช่วงที่อยู่ระยะประกัน 1 ปี ส่งเข้าศูนย์ไปแล้ว 3 ครั้ง วันนี้ครบ 19 เดือน หมดประกันแล้ว แต่อาการเดิมกลับมาอีกค่ะ หน้าจอติดๆ ดับๆ คือส่งไปแก้แล้วแต่ไม่หาย ทำไงดีคะ เก็บตังค์ซื้อเครืองละ 50000 บาท ใช้ไปได้ไม่ทันไร พังซะแล้วค่ะ แล้วทางบริษัท HP ก็รู้อยู่แล้วว่าการ์ดจอรุ่นนี้มีปัญหา แต่ไม่คิดจะแก้ไขหรือรับผิดชอบใดๆ เหรอคะ อยากทราบจังค่ะ ว่าอย่างนี้ต้องทำอย่างไรคะ ไปร้องเรียนสคบ ได้มั้ยอะค่ะ บริษัทก็ใหญ่เนอะ แต่ทำไมไม่รับผิดชอบผู้บริโภคเลยอะค่ะ อยากได้คำอธิบายจังคะ่

    โพสเมื่อ : 2010-07-31 23:01:31

โดย : Name
ความเห็นที่ : 224
เครื่อง ASUS ที่ใช่ 8400 ของผม ก็เป็นเหมือนกัน ส่งซ่อมพันทิพธ์ ไม่รู้กลับมาจะใช้ได้นานเท่าไหร่ กลัว จัง

    โพสเมื่อ : 2010-07-25 14:34:25

โดย : เอส
ความเห็นที่ : 223
ผมใช้เอเซอร์4520g การ์ดจอพังเหมือนกัน หลังใช้มาประมาณสามปี อาการจอเป็นริ้วๆ บางทีก็เป็นแปดจอเล็กๆ แล้วค้าง เข้าวินโดไม่ได้
จากคุณ : วร [ 11-May-2010 22:37:04 PM - 203.154.236.1x]

อาการเป้นเหมือนกันเลย แต่ของผมเป้น 8400M GS ไปถามร้านในเซียร์ บอกว่าเปลี่ยนชิพ nvidia 3500 บาท ประกัน สามเดือน กำลังตัดสินใจ ใครลองแนะนำหน่อยครับ

    โพสเมื่อ : 2010-07-22 20:53:06

โดย : ไพโรจน์
ความเห็นที่ : 222
ของผม v3710tx ประกัน 1 ปี พอหมดประกัน การ์ดจอ8400 พังเครื่องเปิดติด หน้าจอลาย เครื่องแฮ้งค์ ตามลำดับ
ซ้อมา34,000 (ปี 51 )ใช้ปีเดียวตอนนี้ทิ้งไว้เกีอบ 2 ปี ไม่มีที่ซ่อมเลย (ขอนแก่น( ใครมีที่ซ่อมแนะนำหน่อยครับ

    โพสเมื่อ : 2010-07-12 10:53:09

โดย : TU
ความเห็นที่ : 220
ผมส่งซ่อมแล้วครั้งหนึ่ง(เข้าศูนย์ 3 เดือน)ซื้อเครื่องมาซ่อมแท้ๆ เอาออกมาใช้ 3เดือนหมดประกันพังทันที การ์ดจอเน่ามาก อยากให้ผู้ผลิตรับผิดชอบมากเลยเพราะมันเปลี่ยนทีซ่อมทีไม่ใช่เงินน้อยๆเลย รุ่นนี้เลยACER 4520G

    โพสเมื่อ : 2010-06-25 06:47:46

โดย : คนเซ็ง
ความเห็นที่ : 219
ของผม ตอนแรกหน้าจอเป็นบลูสกรีน ต่อมามันก้อค้าง และดับไป พอลองเปิดอีกทีมันก้อเป็นสีเหลือง ลายริ้วๆเลยไปถามเพื่อน เค้าบอกว่า การ์ดจอเสีย จนปัญญาคับ จะทำไงดี ว่าจะไปซ่อมศูนย์ เหนบางคนบอกแพงมาก ร้านข้างนอกที่เซียร์ มีร้านไหนดีๆมั่งคับ หรือผมควรต้องขายและซื้อใหม่ ถ้าซื้อควรซื้อยี่ห้ออะไรดี

    โพสเมื่อ : 2010-06-20 17:45:52

โดย : mu_mu
ความเห็นที่ : 218

ใครใช้รุ่น tx2004au แล้วมีปัญหาบ้างคะ  อยากรบกวน ขอ Serial Number จะรวบรวมส่งให้ทางศูนย์ HP ค่ะ 

(ทางศูนย์ HP เขาบอกว่าเครื่องที่มีปัญหามีไม่กี่เครื่องเพราะฉะนั้นเขาจะไม่ร่วมรับผิดชอบเหมือนเคสอื่น ๆ  เขาบอกว่าให้เราไปรวบรวมหา S/N มาให้เขา  เพื่อที่จะส่งเรื่องพิจารณา เพื่อร่วมรับผิดชอบค่ะ)

 (( ส่ง S/N หรือติดต่อกลับ มาที่ E-mail mu_mu_18@hotmail.com)) 

รบกวนด้วยนะคะ

ขอบคุณค่ะ


    โพสเมื่อ : 2010-06-02 17:42:27

โดย : paisan
ความเห็นที่ : 217
ของผมพงแล้วครับ เช้าวันนี้เอง
ACER 4520g

    โพสเมื่อ : 2010-05-25 12:56:52

โดย : ศักดา
ความเห็นที่ : 216
ผมใช้ acer 5290 nvidia 8600 เครื่องร้อนมากๆๆ ใช้ไปนานๆหน้าจอดับ ต้องส่งซ่อมเหมือนกันครับ

    โพสเมื่อ : 2010-05-22 17:41:16

โดย : เฟิร์น
ความเห็นที่ : 215
ตอนนี้ใช้ Hp pavilion2500 อยู่ค่ะ พอหมดประกันเครื่องก็พังพอดีเลย อาการของเครื่องก็ประมาณว่าดับๆติดๆแล้วบางครั้งก็ดับไปเลย พอเปิดเครื่องอีกทีหน้าจอลายไปหมด ตอนเอาเข้าศูนย์มันแจ้งว่าเมมบอร์ดเสีย ถ้าซ่อมก็ประมาณ 14000 เจอราคาซ่อมแบบนี้ถึงกับหน้าหงายไปเลย ทีนี้อยากรู้ว่าเมมบอร์ดมันจะพังจิงๆหรือไง เลยเอาไปร้านซ่อมข้างนอก เค้าเช็คให้ว่าที่พัง พังเพราะการ์ดจอไม่ใช่ที่เมมบอร์ด ดูสิค่ะศูนย์ แmng...โครตมั่วเลย แล้วร้านมันก็ถอดการ์ดจอเครื่องออกมาให้ดูเป็นรุ่น nvidia Geforce 8600Series ก็เลยตัดสินใจซ่อมที่ร้านราคา 4500 หลังจากนั้นก็ใช้มาปีนึงอาการเดิมก็กับมาเป็นอีก จะบอกได้คำเดียวเลยว่า Hp ไร้ประสิทธิภาพมากๆๆ ราคาแพงเสียป่าว...

    โพสเมื่อ : 2010-05-15 16:21:25

โดย : วร
ความเห็นที่ : 214
ผมใช้เอเซอร์4520g การ์ดจอพังเหมือนกัน หลังใช้มาประมาณสามปี อาการจอเป็นริ้วๆ บางทีก็เป็นแปดจอเล็กๆ แล้วค้าง เข้าวินโดไม่ได้

    โพสเมื่อ : 2010-05-11 22:37:04

โดย : pasadaza
ความเห็นที่ : 213

ก็ลองเปลี่ยนมาใช้ GF 9300M สิครับ ผมใช้เฉลี่ยวันละ 11 ชม.

ผมก็ไม่เหนมีปัญหาอะไร แถมพอเปืด save power แทบจะไม่มีความร้อนอะไรเลยหละครับ


    โพสเมื่อ : 2010-04-30 10:30:05

โดย : สิทธิชัย
ความเห็นที่ : 212
สำหรับ 4520G สามารถเปลี่ยนการด์จอได้ครับ โดยเปลี่ยนไปใช้ ATI HD3650 แทนครับ จนใจติดต่อมาได้ที่ dung_qdc@hotmail.com ราคาพอๆกับ นำ GF8400 หรือ GF8600 ไปเปลี่ยนเฉพาะตัวชิปซึ่งแก้ไขอาการดังกล่าวไม่หายขาด!!

    โพสเมื่อ : 2010-04-14 19:11:56

โดย : aaa
ความเห็นที่ : 211

เนตทรูห่วยแตก โหลดเพจช้ามากๆ


    โพสเมื่อ : 2010-03-07 18:48:22

โดย : mu_mu_18@hotmil.com
ความเห็นที่ : 210
เราใช้ HP tx2004au ตอนนี้พังแล้ว หมดประกันแล้วด้วย ส่งให้ทางศูนย์เช็ค แจ้งยอดซ่อมอยู่ที่ ประมาณ14000 บาท

    โพสเมื่อ : 2010-03-04 17:49:15

โดย : จาก webbord Acer
ความเห็นที่ : 209
เรื่อง : chip graphic nvidia 8400m have problem.
ผมก็เป็นคน1 ที่ใช้ aspire 4520g แล้วก็ได้อ่านเจอว่า การ์ดจอตัว 8400m g มีปัญหา ซึ่งทางด้านของ HP กับ Dell เขาได้มีทางแก้ไขปัญหาให้กับทางลูกค้างแล้ว ผมเลยอยากทราบว่าทาง Acer มีทางแก้ไขอย่างไรบ้างครับเพราะผมเริ่มสังเกตเห็นว่าความร้อนของตัวการ์ดจอมีความผิดปกติ ทั้งที่ตัว CPU กับ Hd ความร้อนก็ปกติดีครับ ถ้าอย่างไรช่วยตอบทางเมล์ให้ผมด้วยนะครับ

ความเห็นที่ 1 Bill [ 06-08-2008 13:49 ]

เรื่อง : chip graphic nvidia 8400m have problem.
ผมเหมือนกัน Aspire4520G ที่โพสคำถามไว้วันนี้ ( 8 สิงหา ) อาการเครื่องผม มัน restart บ่อยไม่ว่าจะเปิดเน็ทปกติ หรือโหลด บิท แรกๆอ่านไม่ทันว่าจอสีฟ้าขึ้นข้อความอะไร
ส่งซ่อม 2 ครั้งยังเป็นอยู่ ผมซื้อ 17 เมษา 18 พ.ค.ก็ต้องส่งซ่อมแล้วไม่นานเท่าคุณวุฒิชัยเลย วันนี้ใช้ๆอยู่เครื่องค้าง มีจอสีฟ้าข้อความว่า MECHANIC_MEMORY_CHECK ส่วนไม่กี่วันนี้ ขึ้นว่า MACHINE_CHECK_EXCEPTION และอาทิตย์ก่อนผมโพสคำถามในเว็บADSLTHAILAND เพราะมีข้อความขึ้นเวลาจอสีฟ้าว่า IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
ค่อนข้างจะแน่ใจแล้วว่าเป็นที่ hardwareอาจจะที่การ์ดจอ Nvidia ที่คุณวุฒิชัยว่ามีปัญหาก็ได้ เพราะผมลง XP+format ใหม่ไม่ต่ำกว่า 5-6 ครั้งแล้วเหมือนเดิม
อาทิตย์นี้คงส่งซ่อมครั้งที่ 3 แน่ครับ



ผู้ประสบปัญหาอีกคน ( การ์ดจอ? )

ความเห็นที่ 3 เกรียงไกร [ 08-08-2008 15:01
เรื่อง : chip graphic nvidia 8400m have problem.
ผมก้อใช้ 4520G เหมือนกันคับ



ความร้อนที่ออกมาด้านหลังเครื่องเนี่ยร้อนสุดๆจิงๆ เคยอ่านข่าวที่ว่าปัญหามาจากชิพ 8400m g ที่ว่าน่าจะเป็นเรื่องจิงคับ แล้วตกลงทางเอเซอร์มีวิธีแก้ไขอย่างไรคับ ช่วยตอบในนี้ด้วยเถอะคับ เห็นเวลาตอบชอบให้ติดต่อศูนย์ แล้วก้อเงียบหายไป ตกลงแก้ได้หรือไม่ได้ไม่มีใครรู้ ถ้าแก้ไม่ได้ก้อบอกมาเลย ขี้เกียจไปศูนย์ เสียเวลา เบื่อด้วย

ความเห็นที่ 4 ผมด้วย [ 05-12-2008 23:12 ]

เรื่อง : chip graphic nvidia 8400m have problem.
เอเซอร์ไม่รับผิดชอบการ์ดจอ แล้วยังไม่ซื่อสัตย์กับลูกค้าอีก
ความเห็นที่ 5 ถนอมทรัพย์ [ 13-05-2009 14:39 ]


    โพสเมื่อ : 2010-02-08 14:41:59

โดย : สำหรับ benq s41 ครับ
ความเห็นที่ : 208
http://www.pantip.com/tech/hardware/topic/HP2876755/HP2876755.html#13

ออกมาเรียกร้องกันหน่อยครับ โดนลอยแพแล้ว

    โพสเมื่อ : 2010-02-03 00:02:12

โดย : mtksubo
ความเห็นที่ : 207
ฮ่าๆ ผมส่งซ่อมไปสองครั้งแว้ว
ฺำBenQ s41 GeForce 8600M GS

    โพสเมื่อ : 2010-01-24 20:00:45

โดย : expextoz
ความเห็นที่ : 206
>>>>>>>>> วิธีแก้ไขปัญหาอยู่ที่นี่ครับ
http://www.pantip.com/tech/hardware/topic/HP2790520/HP2790520.html

    โพสเมื่อ : 2010-01-20 03:19:30

โดย : pat
ความเห็นที่ : 205
ของผม hp DV2538 tx จอไม่ติดเปลี่ยนชิปการ์ดจอไป 3000

    โพสเมื่อ : 2010-01-18 12:07:37

โดย : phayao dv
ความเห็นที่ : 204
สวัสดีครับ ชาวโลก ผมเป็นคนหนึ่งที่ใช้ hp
dv2000 :ซีรี่ ใช้ไปประมาณปีหนึ่ง ครับพี่น้อง
ตอน เข้าโรงหมอที่ เขาลือกันว่าแย่ที่สุด
ก็ว่าได้ คือ hp ที่ กทม ที่ไหนไม่่รู้ครับ แถว กทม อาการเสีย คือ จอมืด ดับ ทำอะไรไม่ได้ ประมาณเดือน แล้วมั้ คงจะเป็น ที่การ์ดจอ แน่
ถ้าเดาไม่ผิด ครับพี่น้อง อยู่ในประกันครับ ไม่ได้ใช้คอม เลย เลยตัดสินใจ ไปซื้อ เน็ตบุ๊ค
เดลล์ มาใช้ ก่อนใช้ไปพางๆๆก่อน รอจนเหยือก แห้งครับพี่น้อง เอชพี ทำซะแล้ว

    โพสเมื่อ : 2009-12-19 09:49:32

โดย : เจ
ความเห็นที่ : 203
hp รุ่น dv2761tx การ์ดจอเสีย เครืองหมดประกัน
ถ้าเปลี่ยนการ์จอต้องใช้ค่าใช้จ่ายเท่าไหร่
การ์ดจอรุ่นนี้เป็นแบบไหน
รบกวนตอบด้วยคับ

    โพสเมื่อ : 2009-11-27 13:40:42

โดย : เจ
ความเห็นที่ : 202
hp รุ่น dv2761tx การ์ดจอเสีย เครืองหมดประกัน
ถ้าเปลี่ยนการ์จอต้องใช้ค่าใช้จ่ายเท่าไหร่
การ์ดจอรุ่นนี้เป็นแบบไหน
รบกวนตอบด้วยคับ

    โพสเมื่อ : 2009-11-27 13:37:38

โดย : เบื่อ hp compaq
ความเห็นที่ : 201
ของผมเปลี่ยนชิฟ การ์ดจอ ไปสองรอบแล้ว แต่ช่างเค้าก็ไม่รับประกันว่าจะใช้ได้นานแค่ไหน เซ็งเป็ดครับ ซื้อโดยไม่มีข้อมูลเลย เดียวนี้เปลี่ยนเป็น ACER สบายใจดีราคาถูกด้วย

    โพสเมื่อ : 2009-11-20 19:55:48

โดย : อาลัย
ความเห็นที่ : 200
ของผม asus a8dc ใช้ GeForce 8400m G เสียชีวิตไปแล้วเมื่อคืนที่ผ่านมานี้เอง อายุการใช้งาน 1 ปี 7 เดือน ร่วมไว้อาลัยให้ด้วยนะครับ

    โพสเมื่อ : 2009-11-14 11:54:21

โดย : kitty99
ความเห็นที่ : 199
ขอระบายหน่อยเถอะยี่ห้อแม็กเขาออกมารับผิดชอบอย่างน่าอิจฉาส่วนHPไม่มีความรับผิดชอบเลยคนทั้งประเทศเขาด่ายังเฉยยิ่งกว่าคำว่าหน้าด้านอีกวะ เครื่องของดิฉันก็เจ้งๆๆๆเม้มบอร์ดเห้....เสียอยู่นั้นแหละโทรไปหาลูกค้าสัมพันธ์ของมันมาแจ้งทุกอย่างครบแม้งเงียบไปเป็นเดือนจนเครื่องเป็นอีกโทรไปอีกสรุปที่แจ้งไว้คราวแรกคือเสียค่าโทรฟรีแถมออกมารับผิดชอบก็ไม่ครบรุ่นระบุก็ไม่ชัดเจน ชาตินี้ฝันไปสิว่าจะซื้อยี่ห้อหัว....นี้อีกต่อไปน่าเอาเครื่องไปขว้างหน้าบริษัทของมันจริงๆ

    โพสเมื่อ : 2009-10-31 23:39:45

โดย : น้อง
ความเห็นที่ : 198
เครื่องของดิฉัน
Hp compaq presario v3710 ,Geforce 84oo M
มีอาการจอสีฟ้า ลายเส้น ตอนนี้ดับไปแล้ว จอมืดมิด เปิดไม่ได้
ร้านที่ต่างจังหวัด บอกค่าซ่อม 20,000 บาท
เพราะหมดประกันได้ 6 เดือน
เครียดมากเลย เรียนผู้มีประสบการณ์แนะนำด้วยค่ะ nong_n2002@yahoo.com

    โพสเมื่อ : 2009-10-31 21:41:01

โดย : [D]ragonic จาก Jokergameth.com
ความเห็นที่ : 197
...ผมก็เป็นอีกคนที่ มีปัญหาทางด้านนี่เหมือนกัน เรื่องชิพการ์ดจอเนี่ย...ของผมใช้การ์ด GeFore 8400 (โน๊ตบุ๊คBenQ) ตอนนี่ก็เป็นปัญหาเหมือนทุกคนครับ แต่ผมตัดปัญหาโดยการที่ UnInstall Driver VGA ออกไปให้มันกลายเป็น Standard ของผมก็ใช้ได้ปกติครับ ( แต่ไม่สามารถรับรองด้านกราฟฟิคได้คือเล่นเกมส์ไม่ได้นะเอง ) แต่ก็เป็นบางเกมส์ที่เล่นได้เล็กๆน้อยๆครับ เดือดร้อนเหมือนกัน ผมคิดว่าAsus จะดีที่สุดแล้วในเรื่องของโน๊ตบุ๊คครับ (มาคิดตอนนี่ก็สายไปแล้ว) แนะนำอย่าซื้อการ์ดจอรุ่น Nvdia 8400 และ 8600 เลยครับ ถ้าจะซื้อก็เลือกการ์ด 9500 ขึ้นเถอะครับ ไม่งั้นก็การ์ดจออื่นไปเลย จะได้ไม่มีปัญหา...


    โพสเมื่อ : 2009-10-29 10:04:30

โดย : Live
ความเห็นที่ : 196
เห็นด้วยกะคุณความเห็นที่ 122 คับ คือผมใช้ dv2214 เหมือนกันคับ แล้วอาการที่เสียเป็นเหมือนกันอย่างแน่นอนคับ แต่ผมคงไม่เปลี่ยนเมนบอร์ดแน่ ๆ คับ เพราะว่ามันแพง แล้วก็ไม่เอา Hp อีกแล้วคับต่อไป ผมให้ร้านซ้อมเปลี่ยนซิบให้ดีกว่าคับ .......

    โพสเมื่อ : 2009-10-13 14:56:29

โดย : เจษ
ความเห็นที่ : 195
จะขายซากที่ไหนได้มั่งครับ ได้ราคาสักเท่าไหร่อ่ะคับ

    โพสเมื่อ : 2009-10-07 14:03:20

โดย : aHA
ความเห็นที่ : 194
เครื่องผมตอนทีประกันปีแรกบอร์ดเสีย
ตอนนิเป็นไรไม้รู้หน้าจอมืดสนิททำไรก่อไม่ได้
เบื่อมาก

    โพสเมื่อ : 2009-09-25 18:58:48

โดย : ภาคภูมิ
ความเห็นที่ : 193
กรั๊กๆๆๆๆ สมน้ำหน้า ซื้อ HP ก็ถือว่าโง่ไป รู้มั้ยว่าเครื่อง HP มาซ่อมที่ร้านเดือนละกี่ตัว แล้วที่เสีย ก็เพิ่งหมดประกันทั้งนั้นเลย

ลูกค้าซื้อเครื่องมา 44,000 กว่าบาท เป็นตัวที่การ์ดจอแยก เป็น EN9500 512 MB มั้งถ้าจำไม่ผิด อาการออกก่อนเครื่องจะหมดประกัน 2 เดือน คือภาพลาย และกระพริบติดๆ ดับๆ ลูกค้าบอกเอาไปให้ที่ IT MALL ดู มันบอกว่าแค่ Windows เสีย ลูกค้าก็เลยยังชะล่าใจ เพราะแค่ Windows ลงเมื่อไรก็ได้ เพราะมี PC อีกเครื่อง ผ่านไป 3 เดือน เอามาให้ที่ร้านลง Windows ใหม่ เปิดมาตกใจ ไม่ใช่อาการ windows เสียแน่นอน มันเป็นที่การ์ดจอแล้ววว ภาพลายวิ่งไป วิ่งมา เลยบอกให้ลูกค้าส่งไปที่ศูนย์ HP ตึกเหิ้ยจือเหลียง แต่ลูกค้าบอกหมดประกันไปเมื่อเดือนที่แล้วนี่เอง เลยให้ที่ร้านเช็คราคาบอร์ดให้หน่อย ก็เลยเช็คไปที่ HP แต่ HP ไม่ขาย Dealer ต้องสั่งทาง Supplyer แต่ HP แจ้งราคาบอร์ดอยู่ที่ 26,840 บาท ยังไม่รวม VAT นี่ยังไม่รวมกำไรจากบอร์ดและก็ค่าแรงนะ เครื่องราคา 44,000 ก่าบาท ค่าซ่อมปีละ 30,000 บาท โอ้ววว แม่เจ้า กลับไปใช้เครื่องคิดเลขกับสมุดโน้ตเหมือนเดิมเถอะพวกเรา

ยัง!!! ความชั่วของ HP Thailand ยังไม่หมดแค่นั้น
วันนี้เองเพิ่งโทรไปที่ศูนย์ HP เบอร์ 0-2353-9000 เพราะลูกค้าต้องการเครื่อง HP แบบ Slim ซึ่งเมื่อก่อนเคยส่งลูกค้าไป 5 ตัว เมื่อปลายปี 49 ราคาตัวละ 45,000 บาท (เครื่อง PC นะคร้าบบบ ราคาแม่งแพงกว่าโน้ตบุ๊กอีก) พอโทรไประบบอัฉริยะ มันก็จะบอกว่า ภาษาไทยกด 1 dfjwod\\\'f\\\' w o กด 2 (แปลได้ว่าภาษาอังกฤษ กด 2) เอ๊ะ กุคนไทยนิหว่า ก็กด 1 ระบบอัฉริยะ ก็จะตอบอีกว่า \\\"สอบถามรายละเอียดสินค้า กด 1 ติดตามงานซ่อมและบริการหลังการขาย กด 2\\\" อ่อ กุจะถามว่าตอนนี้มีรุ่นไหนบ้างที่เป็นแบบ Slim ก็กด 1 ระบบอัฉริยะ มันก็จะตอบกลับมาอีกว่า \\\"ลูกค้าทั่วไป กด 1 ตัวแทนจำหน่าย กด 2\\\" อ่อ กุเป็นตัวแทนจำหน่ายงั้นกด 2 เผื่อจะได้ข้อมูลละเอียดกว่าลูกค้าทั่วไป ระบบอัฉริยะมันก็จะตอบกลับมาอีกว่า \\\"ตัวแทนจำหน่ายกรุณาติดต่อ Distribuetion ดังนี้ แล้วมันก็จะให้ชื่อบริษัท พร้อมเบอร์มาให้ติดต่อกับ Distribietion ของมัน อ้าว!!! เวรกำ กุไม่ได้อยากติดต่อ Distribuetion เพราะกุก็รู้อยู่แล้ว (รู้มั้ยว่าติดต่อเซลตาม Synnex, Ingrame, SIS, Value มันไม่ค่อยว่างหรอก จะถามไรก็ต้องรีบถามเพราะไม่รู้แม่งยุ่งอะไรนักหนา กุเลยอยากจะถามรุ่นจากมึงก่อน แล้วค่อยไปสั่งกับ Distribuetion อีกทีไง) พอมันบอกชื่อ Distribuetion เสร็จมันก็ตัดสายทิ้งอัตโนมัติ โหหหห แม่งอัฉริยะจริงๆ

เอาใหม่ กดไปใหม่ ทีนี้กุจะเลือกเป็นลูกค้าทั่วไป เหมือนเดิม \\\"ขอบคุณที่เรียกให้บริการ HP เรากำลังปรับปรุงบริการของเราให้ดีต่อไป\\\" ภาษาไทย กด 1 จนไปถึงหัวข้อที่มันบอก ลูกค้าทั่วไป กด1 ตัวแทนจำหน่าย กด 2 ทีนี้กุก็กด 1 มันก็จะบอกว่า \\\"สอบถามรายละเอียดสินค้าโทร. 0-2353-9000 กด 1\\\" แล้วก็ตัดสายไป เออ กูก็งง ให้กูต่อใหม่อีกแล้ว หรือว่ากูกดผิดว่ะ เอาใหม่ลองต่อใหม่ เหมือนเดิม \\\"สอบถามรายละเอียดสินค้า โทร. 0-2353-9000 กด 1\\\" แล้วก็ตัดสายกุอีก เห้ยยย มึงอัฉริยะเกินไปป่าว ทีนี้กุโทรใหม่ พอถึงหัวข้อ \\\"สอบถามรายละเอียดสินค้า กด 1 สอบถามงานซ่อมหรือบริการหลังการขาย กด 2\\\" กุกด 2 \\\"ชนิดของสินค้า Notebook กด 1 ปริ้นเตอร์ กด 2 เดสท็อป กด 3 ...... กุจะสั่ง Desktop งั้น กด 3 มีช่างรับ ก็บอกว่า จะขอสายเซลจะถามเรื่องสเปก และรุ่นของเครื่อง Desktop ช่างมันบอกว่า นี่เป็นส่วนของงานบริการหลังการขาย ต้องโทร.ใหม่แล้วกดตามระบบ ซึ่งกุก็บอกแล้วว่ากุกดไปแล้ว มันก็ให้กุกดใหม่อยู่นั่น ช่างมันก็บอก งั้นรอซักครู่ครับ แล้วแม่งก็โอนสายกุไปที่หัวข้อ ลูกค้าทั่วไป กด 1 ตัวแทนจำหน่าย กด 2 (อ้ายเวร ก็กุบอกแล้วว่ากุกดแล้วมันก็ให้กุต่อใหม่ งั้นกุลองกด 1 ดูอีกที \\\"สอบถามรายละเอียดสินค้า โทร.0-2353-9000 กด 1\\\" ไอ้สาดดดด เหมือนเดิมเลย ตกลงกุจะได้คุยกับเซลมั้ยว่ะ กุโทรใหม่ เหมือนเดิม ต่อไปที่ช่าง แล้วก็เล่าให้มันฟัง ด้วยน้ำเสียงโมโหแระ กุต่อสายมา 5-6 ครั้งแล้วนะ มันก็โอนไปที่ Operator ให้ กุก็บอกว่าจะขอสายเซล อี Operator ก็บอกว่า \\\"คุณต้องกดตามระบบนะคะ ถึงจะต่อเซลได้\\\" กุก็บอกว่า กุต่อไปแล้ว กุต่อมา 5-6 รอบแล้วเนี่ย โอนสายไปที่เซลให้กุหน่อยได้มั้ย มันบอกว่า คุณต้องกดตามระบบคะ กุก็เลยบอกว่า งั้นคุณลองโทรเข้าบริษัท คุณเองซิ ใช้มือถือโทรก็ได้ แล้วลองกดตามที่มันบอกซิ ดูซิว่ามันจะตัดมั้ย มันก็ให้กุถือสายรออยู่ 10 นาทีมั้ง แล้วสายก็ตัดไปอีก

จนกุไม่โทรแม่งแระ กุแนะนำยี่ห้ออื่นให้ลูกค้าก็ได้วะ ถ้าบริษัท มึงงี่เง่าขนาดโอนสายกุไปหาเซลไม่ได้ กุก็จะได้ไม่ขายอีกแล้วไอ้ยี่ห้อ เฮงซวยนี่ และก็จะประนามแม่งด้วยอีกตั้งหาก

    โพสเมื่อ : 2009-09-18 02:18:39

โดย : HP
ความเห็นที่ : 192
HP = Hell Product (สินค้าจากนรก)

    โพสเมื่อ : 2009-09-12 11:06:28

โดย : หนุ่มเมืองชล
ความเห็นที่ : 191
ผมเอาไปเครมเรื่องจอโน้ตบุคมีเส้นนี่9วันแล้วยังบอกว่ารอะหลั่ย ไม่มีสำลองไว้หรือไงHP ผมจะไม่ซื้อยี่ห้องนี้อีกเครมช้ามากในฐานะเป็นช่างนะเรื่องเปลี่ยนจอนะใช้เวลาไม่นานหรอกเต็มที่ให้1ชั่วโมงก็เสร็จแล้ว เดี่ยวเจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับทั้งปี แล้วเรื่องที่เขียนไว้ว่าหากซ่อมเสร็จไม่มารับเครื่องภายใน15วันจะทำลายเครื่องทิ้งทันที หน้าจะเปลี่ยนเป็นหากซ่อมไม่เสร้จใน15วันผู้ใช้จะทำลายระเบิดศูนย์ทิ้งทันทีดีกว่า

    โพสเมื่อ : 2009-09-09 10:35:22

โดย : chan_pk@hotmail.com
ความเห็นที่ : 190
dv2302tx ของผมซื้อมา 43,000 บาท

เสียรอบแรก ยังอยู่ในประกัน เอาไปซ่อมที่อื้อจือเหลียง ผ่านไป 1 อาทิตย์ผมโทรไปตาม ช่างมันบอกว่า ยังซ่อมไม่เสร็จ ต้องรออะไหล่ อาทิตย์ที่2ผมโทรไปตามทุกวันเลย ผมซื้อคอมมาใช้ ไม่ได้ให้เอาไปหมกที่ศูนย์นานๆนะเว้ย กว่าจะเสร็จก็ 2 อาทิตย์พอดี เช็คตอนเอาเครื่องแล้ว เรียบร้อยแต่ แต่พอเอากลับบ้านมา เห็นจุดบอดบนหน้าจอ (ทั้งที่ก่อนหน้านั้นยังไม่มี) จุดเล็กมากครับ แต่ผมกลับมาลุกลาม ผมเลยเอากลับไปซ่อมอีกรอบในวันถัดมาทันที กว่าจะเสร็จก็อีก 2 อาทิตย์

หลังจากเอาเครื่องมาผมก็คิดว่าอาจเป็นเพราะเครื่องร้อนเกินไป ก็เลยซื้อพัดลมมาวาง และทุกครั้งที่ผมเล่นคอม ผมจะเปิดแอร์ในห้องด้วย ไม่ให้มันร้อนเกินไป ปรากฎว่าใช้ได้ประมาณ 3 เดือน พังอีกรอบครับ อาการเดิม

เสียรอบ2 มันเอาของผมไปซ่อม 2 อาทิตย์เหมือนเดิมครับ

หลังจากนั้นเสียรอบ3 หลังหมดประกันแล้ว ผมก็ตั้งทิ้งไว้ตั้งแต่มีนา52 จนถึงตอนนี้เลยครับ ไม่รู้จะเอาไงกับมันดี

ขอบอกข้อมูลอะไรเล็กๆน้อยๆหน่อยครับ
1 สรุปแล้วระหว่างประกัน 1 ปี ศูนย์มันเอาเครื่องผมไปเก็บไว้ถึง เดือนครึ่ง!! เหลือให้ผมใช้แค่ 10 เดือนครึ่ง
2 ผมดูแลสภาพเครื่องดีมากครับ เช็ดประจำ ระวังไม่ให้กระแทก แต่ตอนเอาเข้าศูนย์รอบ2 ช่างรับเครื่องมันมาบอกผมว่า มีตำหนิตรงนี้ (2 จุด)และก็เขียนไว้ในใบรับซ่อมด้วยว่ามีตำหนิ ผมก็แอบงงว่ามันเกิดได้ไง ตอนหลังหมดประกันผมมาเปิดเครื่องเองครับ เลยพบว่า รอยตำหนิที่เกิดขึ้นคือรอยที่ศูนย์มันแงะเครื่องผมตอนซ่อมรอบแรกนี่เอง

    โพสเมื่อ : 2009-09-07 14:18:09

โดย : fotostamp
ความเห็นที่ : 189
เรื่องนี้ด่ากันข้ามปี HP Thailand ไม่มีสะทกสะ้ท้านหน้าด้านเสียจริง
ไม่รู้กี่พันเครื่องแล้วเนี่ยที่โดนกัน เหอะๆๆ
ปัญหาหมักหมม ต้องการให้เรื่องเงียบๆ ไปเฉยๆ
ความรับผิดชอบไม่มีเอาเสียเลย Hp thailand สุดๆของความเห้..

    โพสเมื่อ : 2009-08-31 12:39:37

โดย : เสียใจ
ความเห็นที่ : 188
DV 2722TX เปลี่ยนชิฟมาใหม่ 4500 บาท อาการยังร้อนเหมือนเดิม เลยทิ้งไว้ไม่ได้ใช้งาน ไม่หน้าคิดใช้Hpเลย ราคาตั้ง45000 สู้ acer เครื่องสองหมื่นกว่าบาทไม่ได้ ซื้อพร้อมกันยังไม่มีอาการอะไรเลย ใครมีข่าวของความรับผิดชอบของ HP ช่วยแจ้งด้วยนะครับ imtum_abc@hotmail.com ความผิดเกิดขึ้นที่ตัวคุณแล้วยังไม่รับผิดชอบมันเอาเปรียบกันเห็นๆ (HP DV2722TXขอขายในราคาที่คุณต้องการ)เผื่อมีช่างเก่งต้องการ เอาไว้กับผมก็วางทิ้งไว้ให้รกบ้านเปล่าๆ ถามไม่มีใครสนจริงแล้วผมจะทุบโชว์แล้วจะเชิญทุกท่านที่มีปัญหามาเป็นพยาน ครับ เสียใจอย่างสุดซึ้ง กับ HP

    โพสเมื่อ : 2009-08-26 13:03:24

โดย : tanasakn@gmail.colm
ความเห็นที่ : 187
ท่านใดรู้จักศูนย์ compaq ในจ.เชียงใหม่ช่วยแนะนำและมีเบอร์ติดต่อไหมครับ พึ่งซื้อมาได้3เดือน ของผมหน้าจอเปิดไม่ขึ้น

    โพสเมื่อ : 2009-08-22 16:34:33

โดย : arm
ความเห็นที่ : 186
ข้อเสีย HP ข้อเสีย compaq คืออ่านได้จากความเห็นทั้งหมดนี้เลยครับ

ขอเชิญคนไทย ร่วมใจเลิกใช้ compaq & compaq
มันไม่รับผิดชอบอะไรเลย

    โพสเมื่อ : 2009-08-15 00:02:22

โดย : ttt
ความเห็นที่ : 185
ผมก้อใช้ compaq V3229au ห่วยมากหน้าจอเปิดไม่ติดเหมือนกันครับchipset nvidia geforce6150
ศูนย์ก็ไม่รับผิดชอบอะไรเลย ถ้าซ่อมก็หมื่นกว่า
ก็ชาตินี้จะไม่ใช้ HP กับ Compaq แล้วล่ะ ตอนนี้ซื้อของ Samsung มาใหม่ครับ ยังใช้ดีอยู่ครับ

    โพสเมื่อ : 2009-08-14 23:50:20

โดย : ...
ความเห็นที่ : 184
v3000 ของผมเจออ้ายเวน Nvidia เล่นงาน ครบปี มันพังเลย ..... ไปศูนย์ มันจะคิดเงิน 14500 ไม่จ่ายยอมเสีย 1070 เอาเครื่องกลับมาแกะ HDD Ram แล้วเอาไปทับกระดาษดีกว่า ..... เป็นลูกค้ามันมาตลอดทั้ง พีซี - ทั้ง V2000 ใครเตือนก็ไม่เชื่อ จนเจอดีเอง ..... พอกันทีกับอ้ายเวนนี่อยากเอาขี้ปาบริษัทมันจังเลย

    โพสเมื่อ : 2009-07-29 15:22:42

โดย : yn
ความเห็นที่ : 183
โอ้.. การ์ดรุ่นนี้จะเป็นปัญหาไปด้วยหรือเปล่า Quadro Fx2500m

    โพสเมื่อ : 2009-07-29 15:00:28

โดย : คนเคยชอบ HP
ความเห็นที่ : 182
HP(Asean Edition)ของเราก็เป็นเหมือนกัน,เป็นปัญหาระหว่าง HP กับ NVIDIA แต่ผู้บริโภคเสียเงินซื้อประมาณ 40,000.-บาท ใช้ได้ถึงหลังหมดประกัน 1 เดือน ต้องเสียเงินเปลี่ยน Chip หรือ Board เอง / HP ออกแบบได้ดีมาก ครบระยะเวลาประกันก็เจ๊งเลย เราอ่านความคิดเห็นจากเพื่อนๆแล้ว คิดว่าไม่ซ่อมดีกว่า โยนทิ้งแล้วซื้อยี่ห้ออื่นใช้คงจะสบายใจกว่า เราว่า HP คงใกล้สูญเสียตลาดแล้วแหละ เพราะเราคนหนึ่งก็จะไม่สนับสนุนอีกต่อไป

    โพสเมื่อ : 2009-07-27 16:12:59

โดย : PisCesO
ความเห็นที่ : 181
ช่วยกันครับ ไปร้องเรียน ในเวป สคบ. ร้องเรียนเลยครับ เราผู้บริโภค ที่โดนเอารัดเอาเปรียบ
http://www.ocpb.go.th/board_post.asp?id=2646&idsub=6 ช่วยกันครับ อย่าให้เสียสิทธิ

    โพสเมื่อ : 2009-07-21 21:32:14

โดย : nty39neng@gmail.com
ความเห็นที่ : 180
ของผมกำลังสดๆร้อนๆครับ ใช้ hp รุ่น dv2518tx ซื้อมาวันที่ 23/08/09 ซวยละซิหมดประกันไปแล้ว ตอนนี้ส่งเข้าศูนย์ hp ที่เชียงใหม่ เข้า admid วันที่ 15/07/09 ยังไม่รู้ชะตากรรมครับ แต่ทาง hp บอกว่าเบื้องต้นไม่มีค่าใช้จ่าย ถ้ามีค่าใช้จ่ายเพิ่มอย่างไรจะโทรมาบอกอีกที ต่อให้เปลี่ยนชิบ(หาย)หรือเมนบอร์ดใหม่ในรุ่นเดิมแล้วเราจะแน่ใจได้อย่างไรว่าจะไม่เกิดขึ้นอีกในอีก 3 6 12 หรือกี่เดือนก่อนเวลาอันสมควร ถ้าเพื่อนสมาชิกคนไหนที่ได้รับความเสียหายหรือได้รับข่าวสารว่าจะรวมตัวเรียกร้องสิทธิ รบกวนช่วยเรียกให้ผมไปรวมตัวด้วยครับ 081-9527871 \"เสียใจมากที่เลือกคบ hp\" เออ!ก่อนหน้านี้ผมโทรไปที่hpที่กรุงเทพ ประโยคเด็ดก้อคือ คุณคือผู้โชคไม่ดีที่อาจจะเป็นส่วนน้อยที่เสีย แต่ก้อไม่ได้แสดงความรับผิดชอบใดๆเลยครับ

    โพสเมื่อ : 2009-07-19 22:43:06

โดย : gu1000
ความเห็นที่ : 179
เป็นเหมือนกันเลย ใช้ dell การ์ดจอ Nvidia Geforce 8400M GS เล่นๆอยู่จอก็แฮงค์ เป็นลายมั่วๆ พอเปิดใหม่บางทีก็เป็นลายเหมือนยี่ห้อ paul smith เซ็งมาก เพิ่งซื้อมาได้ 3 เดือนเอง ยังมีประกันเหลืออยู่ ส่งซ่อมเลยดีไหม หรือแถเล่นไปเรื่อยๆก่อนดี

    โพสเมื่อ : 2009-07-17 21:53:58

โดย : PisCesO
ความเห็นที่ : 178
ผมเองก็เป็นครับ แต่มีวิธีการแก้ไขอยู่นะ ต้องลองดูนะครับ เพราะผมเองก็ใช้ได้ผล จากอาการเสียของ 8400m G ต้องใช้ความละเอียดซักนิด นึงนะครับ เป็นอาการเดียวกันกับที่ บอกกันทุกคนเลย หน้าจอลาย ภาพแฮ้ง หลายๆอาการครับ

ลองเปลี่ยนซิลิโคนที่ซิ้งของการ์ดจอดูครับ ทำความสะอาดอันเก่าออกก่อนครับ แล้วทาแปะไปใหม่ ใช้งานได้ปรกติครับ ซิลิโคน สั่วๆที่ ซื้อมาหลอดละ 40-50 เอาไม่อยู่ครับ ลองใช้ mx2 ดูนะครับ ใช้งานได้เหมือนเดิม เสียเงินซัก 400 บาทมาลองดูก่อน ก่อนที่จะเสียเงินหลักหมื่นนะครับ ลองดูครับ ผมไปอ่านมาจากกะทู้ อื่น จำไม่ได้ว่ากะทู้ไหนต้องขอบคุณมากๆครับ อาจจะเป็นเพราะซิลิโคนหมดอายุอ่ะครับ

    โพสเมื่อ : 2009-07-17 16:08:53

โดย : korn
ความเห็นที่ : 177
ผมใช้ Compaq V3000 AMD การ์ดจอของ Nvidia พอหมดประกันการ์ดจอก็พัง เคยซ่อมมาแล้วสองหนหมดเงินเป็นหมื่นแต่ใช้ได้ไม่เท่าไรก็พังอีก ผมจะซ่อมครั้งที่3 ก็กลัวว่าจะใช้ได้ไม่นานก็จะพังอีก โทรไปคุยที่ศูนย์บริการและสำนักงานใหญ่เขาบอกว่าต้องเปลี่ยนเมนบอร์ดและต้องเสียเงินอีกเป็นหมื่นผมควรจะทำอย่างไรดีครับ ขอความกรุณาผู้ที่มีความรู้หรือประสบการณ์ช่วยแนะนำผมหน่อยครับ
phosook@gmail.com

    โพสเมื่อ : 2009-07-11 17:45:57

โดย : ดิษฐ์
ความเห็นที่ : 176
เพิ่งมาอ่านความคิดเห็น ของผมซ่อมมาเมื่อปีที่เเล้วก่อนหมดประกัน เปลี่ยนบอร์ด เปลี่ยนจอ เเต่เค้าบอกว่าเป็นที่การ์จอด้วยเเต่ไม่เอะใจ จนมันเป็นอีกรอบเมื่อต้นเดือนกรกฎาคม ช่างบอกอาการเดียวกับทุกคนเลย ก็เลยซื้อตัวไหม่เพราะต้องไช้งานมากสรุป เสียดายซื้อมาเกือบสี่หมื่น เเต่ใช้เเค่ปีครึ่ง ช่างที่รู้จักบอกขายทิ้งเลย เเปดพันก็หรูเเล้วรุ่นนี้ เครียดเลยครับ เฮ้อ เเต่ตัวตัวไหม่ก็ เอชพี ครับ

    โพสเมื่อ : 2009-07-08 23:07:04

โดย : ronan
ความเห็นที่ : 175
ตอนนี้ Hp-DV9801tx มี 8600GS ไปแล้วตัวนึง ก่อนหน้านี้มีซื้อ BenQ R56 มี8400 GS อีกตัว หนาวเลยตอนนี้

    โพสเมื่อ : 2009-07-07 21:34:15

โดย : KO
ความเห็นที่ : 174
เครื่อง benq r45 ของผมก็เป็นหมือนกันใช้ 8400gs เปิดเครื่องติดแต่หน้าจอลายเป็นเส้นไม่รู้เรื่องเลย ใช่ได้ ปีกว่า พึ่งหมดประกันไป
ส่งซ่อม ยังไม่รู้ผลเลยว่าเป็นเพราะอะไร

    โพสเมื่อ : 2009-07-06 14:39:34

โดย : กูไม่ได้ผิด
ความเห็นที่ : 173
อาการเดียวกัน ใช้มาปีกว่าหมดประกัน ก็เป็นเลย เหี้ยจริงตกลงมึงไม่รับผิดชอบเหร่อวะ..ทำมาผิดเอง...เอาความซวยมาให้กูเหร่อ...กูไม่ซื้อ HP อีกแล้ว ชาตินี้....

    โพสเมื่อ : 2009-06-29 18:26:26

โดย : โครตซวย
ความเห็นที่ : 172
ผมเหมือนกันใช้มาได้ปีกว่าเพิ่งหมดประกันอาการเหมือนอย่างที่บอกเลย ศูนย์บอกว่าต้องเปลี่ยนเมนบอร์ดใหม่...เป็นหมื่น หรือเอามาซ่อมร้าน ช่างบอกว่า 5500 บาท เปลี่ยนเป็นแล้วจะได้นานเท่าไรก็เสียอีกใช่ไหม ของผมคีร์ไม่เหมือนที่ประกาศไว้...แสดงว่าช่วยอะไรไม่ได้ใช่ไหมนี้เหร่อ HP ที่บอกกันว่า อันดับหนึ่ง ชาตินี้คงจะไม่เอาอีกแล้วละ..ผมว่าต่อไป HP คงจะอยู่อันดับสุดท้ายละมั้งทำไงดีนะจะได้เครื่องแบบใช้งานได้ดีเหมือนเดิม...ไม่ต้องมาซวยเพราะHP เหี้ยนี้ เม่งไม่มีความรับผิดชอบเลย

    โพสเมื่อ : 2009-06-29 18:09:43

โดย : dd
ความเห็นที่ : 171
เครื่อง Benq R56 ของฉันก็โดนเหมือนกัน 8400GS เซ็งมาก วูบไปเฉยๆ จองี้ลายเทาเลย ขายได้ไงวะตั้ง 3 หมื่นกว่าบาท เทสต์แล้วชิป VGA ชัวร์

    โพสเมื่อ : 2009-06-26 20:14:08

โดย : KrypTON
ความเห็นที่ : 170
NB ของผม เป็นacer aspire 4520 ใช้ การ์ดจอของ nvidia
GeForce 8400m G แม่มใช้ไปได้เกือบปี เครื่องมีปัญหา โคตรเซ็ง ส่งซ่อม รอ1เดือน ได้กลับมา คุณภาพไม่เหมือนเก่า แถมExpress gard ดันหายไปอีก แม่ม เซ็ง

    โพสเมื่อ : 2009-06-23 01:08:23

โดย : KrypTON
ความเห็นที่ : 169
NB ของผม เป็นacer aspire 4520 ใช้ การ์ดจอของ nvidia
GeForce 8400m G แม่มใช้ไปได้เกือบปี เครื่องมีปัญหา โคตรเซ็ง ส่งซ่อม รอ1เดือน ได้กลับมา คุณภาพไม่เหมือนเก่า แถมExpress gard ดันหายไปอีก แม่ม เซ็ง

    โพสเมื่อ : 2009-06-23 01:07:12

โดย : iTek
ความเห็นที่ : 168
ผมใช้ notebook compaq presario v3443au
product no. : GS086PA

มันไม่มีอยู่ในรุ่นที่มีปัญหา
แต่notebookผมเคยมีปัญหาเครื่องร้อนมาก แล้วก็เปิดไม่ติด
ส่งซ่อมศูนย์ เค้าเปลี่ยนmainboardมาให้ เมื่อปีที่แล้ว

พอมาต้นปีนี้มีอาการร้อนแล้วดับเองบ่อยมากๆ ช่วงหลังๆมานี่เปิดไม่ค่อยติดเลยครับ ไฟเข้าแต่จอไม่ติด ต้องเปิดปิดหลายที หรือเปิดทิ้งไว้นานมากกว่าจะติด แล้วแต่ดวง แถมพอติดแล้ว มันshutdownไม่ค่อยได้ด้วย ต้องกดปิดค้างตลอด ทดลองลง os ใหม่ก็ไม่หาย

ประกันหมดแล้วด้วย อาการนี้เข้าข่ายหรือป่าวครับ
ใช้โปรแกรม cpu-z เปิดดู ตรง tab mainboard บอกว่าใช้ chipset nvidia geforce6150 อันนี้ผมไม่ถนัดhardware ไม่รู้ถูกรึป่าว

แล้วhpเค้าจะมีupdateรุ่นที่มีปัญหารึป่าว หรือว่าไม่แล้ว
เศร้าไม่มีเงินซื้อใหม่ อุตส่าห์ภาวนาให้เป็นเครื่องรุ่นที่มีปัญหา
วานเพื่อนๆพี่ๆทุกคน ช่วยชี้แนะ และคนที่มีอาการเดียวกันช่วยตอบหน่อยครับ ขอบคุณครับ

ปล.ยังอ่านความเห็นอื่นไม่หมดมันเยอะมาก

    โพสเมื่อ : 2009-06-14 01:54:40

โดย : Prayuth
ความเห็นที่ : 167
acer 5920g อาการจอกระพริบประมาณหนึ่งครั้งต่อนาที ขอคำแนะนำ

    โพสเมื่อ : 2009-06-13 20:24:51

โดย : ยุ้ย
ความเห็นที่ : 166
เป็นอาการเดียวกับของพี่ซื้อมาพึ่งหมดประกัน ทำไงดี HP รุ่น pavillion dv2000 artist edition ช่วยด้วยค่ะว ซื้อมาแพงด้วยยังผ่อนไม่หมดเลย จะพังซะแล้ว

    โพสเมื่อ : 2009-06-10 16:00:13

โดย : Sai777
ความเห็นที่ : 165
HP Compaq V3000 รุ่น V3416 TU ใช้ได้ปีกว่า อยู่ๆมีอาการเปิดเครื่องไม่ติด แจ้งอาการทางศูนย์ ศูนย์ว่าต้องเปลี่ยนเมนบอร์ดราคาค่าซ่อมประมาณ หมื่นกว่า ค่าเปิดเครื่องพันกว่า เลยไม่ไปใช้บริการ ส่งซ่อมช่างนอก ปรากฎว่าซ่อมไม่ได้ ทั้งช่างจาก กทม.และช่างจากหาดใหญ่ ช่างก็ใจดีไม่เก็บค่าเปิดเครื่อง โดยเฉพาะช่างหาดใหญ่ เป็นช่างของศูนย์บริการ DELL บริการดี เห็นว่าซ่อมไม่ได้เลยไม่เก็บค่าเปิดเครื่อง เลยตัดสินใจซื้อเครื่องใหม่ ยี่ห้อ DELL
ส่วนเครื่อง HP ไม่รู้จะทำอย่างไรต่อไปดี

    โพสเมื่อ : 2009-06-07 08:55:43

โดย : เด็กน้อย
ความเห็นที่ : 164
benq s41-lm63 หล่ะคับ บูทไม่ขึ้นอ่ะไรสักอย่าง

    โพสเมื่อ : 2009-06-06 06:02:22

โดย : ...
ความเห็นที่ : 163
ติดตามได้ที่นี่ สำหรับ HP ที่เกิดปัญหา

http://www.pantip.com/tech/hardware/topic/HP2614500/HP2614500.html

    โพสเมื่อ : 2009-05-28 18:13:33

โดย : เป็นเหมือนกัน
ความเห็นที่ : 162
ฮ่วยมากๆๆๆๆ จะบอกไม่ให้ใครใช้ hp อีก พัง เซ็ง ไม่มีตังซ่อมด้วย ตังซื้อใหม่ก็ไม่มี อุตสาห์ซื้อมาแพงนึกว่าจะใช้ดี

    โพสเมื่อ : 2009-05-27 16:13:00

โดย : วิเทศสัมพันธ์
ความเห็นที่ : 161
อื้มหืม ทำไมไม่รับผิดชอบให้หมดล่ะ
dv2538TX เป็นกันเยอะมาก
แต่ทำไมไม่ครอบคลุม อ่ะ
แย่มากๆๆ

    โพสเมื่อ : 2009-05-27 15:53:51

โดย : foliko นศพ. ม.อ.
ความเห็นที่ : 160
ศูนย์HP หาดใหญ่ ไม่รับผิดชอบแม้แต่น้อย
service แย่มากๆ ไม่คิดว่า HP ประเทศไทยจะบริการได้
ย่ำแย่ขนาดนี้
เกินไปแล้วนะ

    โพสเมื่อ : 2009-05-27 11:52:54

โดย : FA
ความเห็นที่ : 159
ถ้าเปลียนไปใช้การ์ดจอตัวอื่นจะพังอีกหรือเปล่า

    โพสเมื่อ : 2009-05-27 10:57:24

โดย : mmm
ความเห็นที่ : 158
ผมจะไม่ใช้ HP อีกแล้วและจะบอกต่อๆไปอีกว่าเครื่อง notebook HP มันให้ใช้ไม่เกินปีครึ้งพัง

คำเตือนห้ามซื้อ noetbook HP ใช้เกินปีครึ้ง

    โพสเมื่อ : 2009-05-27 10:54:07

โดย : THONKKK
ความเห็นที่ : 157
HP ซิปหาย (ทีนี้เลือกเอาว่าจะเอายังไง ใครซื้อเครื่องแล้วมีปัญหาเอาไปเปลี่ยนเครื่องใหม่เลยครับ ถ้าไม่เปลี่ยนให้ทำลายไปเลย อย่าได้ให้มันมาขายของเอาเปรียนพวกเรา ไอ้พวกเห็นแก่ตัวอย่างงี้ เอาเปรียบกันชัดๆ (โน๊ตบุ๊คใครมีปัญหาเอาไปเปลี่ยนได้เลยนะครับ)

    โพสเมื่อ : 2009-05-25 21:43:23

โดย : NOTE
ความเห็นที่ : 156
เครื่องผมพัง ถ้าลดค่าซ่อมให้ผมก็ไม่เอา เปลี่ยนเครื่องใหม่รุ่นเก่าผมยังไม่เอาเลย (ผมต้องการเอาเครื่องใหม่ และไม่เสียเงินซักบาทเดียว จริงเปล่าครับ ถ้าไม่ให้ผมจะตั้งเว็บไซด์ รณรงค์ไม่ซื้อเครื่อง HP ใครเห็นด้วย โพสเลยนะครับ )

    โพสเมื่อ : 2009-05-25 21:39:35

โดย : a
ความเห็นที่ : 155
ถ้าไม่เปลี่ยนผมจะไปทุบเครื่องหน้า ศูนย์ HP เลย

    โพสเมื่อ : 2009-05-25 21:37:22

โดย : เรียกร้องให้เพื่อนมาโพสมากๆ
ความเห็นที่ : 154
ให้ HP เปลี่ยนรุ่นที่ไมมีปัญหาให้ดีไหมครับใครเห็นด้วย (เอารุ่นมาเลยครับ อย่างงี้ hp ต้องเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ ((อย่างเดียว)))

    โพสเมื่อ : 2009-05-25 21:36:35

โดย : hp
ความเห็นที่ : 153
เขาบอกว่าเครื่องของใครมีอาการดังกล่าว ให้ติดต่อ Hp ในระยะเวลาประกัน
แล้ว เครื่องที่มันพังหลังหมดประกัน ไม่รับผิดชอบหรือไงครับ
ความผิด ที่เครื่องพังตามอาการดังกล่าว มันไม่ได้มาจากความผิดของ ผู้ใช้สักนิดเดียว
แล้วเครื่องส่วนใหญ่ ที่เขาพังกันมันก็ หลังหมดประกันกันแล้วทั้งนั้น อย่างของผม หมดได้เดือนเดียว
ถามว่า คนส่วนมากที่เขาซื้อเครื่องไป เขาก็คงไม่ได้หาข้อมูล กันก่อน หรือถ้าหาก็คงไม่ค่อยเจอหรอกครับ
เพราะกว่าจะได้มีคนเจอปัญหา ก็เครื่องเกือบจะตกรุ่นไปแล้ว
พอเครื่องพังแล้ว จะเอาไปซ่อมก็ แพงมหาศาล เปลี่ยน บอร์ด อย่างน้อยก็ ต้องมี 8000 อย่างถูกหน่อยเปลี่ยน Chip ก็ 4000 แล้วซ่อมกลับมา ก็ คงเป็นอีก เพราะมันเป็นที่ตัว GPUs จะให้มา update Bios แล้วรับประกันได้แค่ไหนว่าจะไม่กลับมาเป็นอีก ทางบริษัทเองก็บอกว่าเป็นที่ GPus ไม่ได้บอกซักคำว่าเป็นที่ปัญหาการระบายความร้อนของตัวเครื่อง
หรือจะบอกว่า เป็นความผิดของผู้ใช้ที่ไม่เล่นในห้องแอร์ แล้วผม จะใช้ notebook ต้อง ซื้อแอร์เพิ่มด้วยหรือเปล่าครับ
อยากให้ ทาง Hp รับผิดชอบมากกว่านี้ ไม่ใช่ มารับผิดชอบเฉพาะบาง P/N ที่ระบุใน

    โพสเมื่อ : 2009-05-25 21:33:09

โดย : nOOngNiiNg
ความเห็นที่ : 152
มีความรู้สึกเหมือนคุณ "คนที่โดนเป็นรายต่อไป " ความคิดเห็นที่ 19 ต่อไปจะไม่แนะนำเพื่อนเลยว่า HP อันดับ 1 รู้งี้ซื่อยี้ห้ออื่นดีกว่า จะได้ไม่เสียความรู้สึก

    โพสเมื่อ : 2009-05-25 10:34:34

โดย : nOOngNiiNg
ความเห็นที่ : 151
แย่จังเครื่องเราไม่มี P/N ที่ตรงกับเค้าประกาศ อาการเสียนี้เกิดมาตั้งนาน เพิงรู้ เซ็งเป็ดโคตร เครื่องต่อไปที่จะซื้อรับรองเลย ต้องไม่ใช่ hp หรือ Compaq แน่ๆๆ ให้ตายเหอะโรบิน

    โพสเมื่อ : 2009-05-25 10:31:50

โดย : อาทิตย์
ความเห็นที่ : 150
ห่วยแตกมากๆๆเลยเมื่อไหร่ HP จะมารับผิดชอบ ผมว่านะ เสียทุกรุ่น
เวลาขายทำไมไม่บอกว่าใช้ได้ ปีครึ่ง พัง ผมใช้ Pavilion dv2604 tx
ใครรู้วิธีเล่นงาน hp บอกมาเลยผมพร้อม

    โพสเมื่อ : 2009-05-24 10:04:33

โดย : FAE
ความเห็นที่ : 149
บ้าหรือเปล่า มันเป็นปัญหาของ Chip NVIDIA ไม่สามารถทนต่อการใช้งานของผู้ใช้ (ตัว Chip NVIDIA ร้อน เย็น) ผมคิดว่าผู้ผลิต Notebook สามารถเรียกร้องค่าเสียหายกับ NVIDIA ได้นี่ มันไม่ได้ขึ้นกับ P/N แต่มันขึ้นกับ Lot IC or date code/ Mfg. แล้วทำไมไม่ยอมรับผิดชอบหรือเพิ่มประกันให้ลูกค้า ไม่เหมือน HP ที่ USA good service 24Hrs.
คำถามถ้ามี Reliability test can detect this symptoms.
วันหลังอย่าไปซื้อมันเลย หรือมันไปโชว์ที่ไหนก็ประจานมันเลย เหมือนทุบรถ ให้ สคบ มันรู้มั่งว่ามีปัญหาอย่างนี้ไหนๆก็พังแล้วนี่สะใจดี

    โพสเมื่อ : 2009-05-22 14:40:19

โดย : YOKI
ความเห็นที่ : 148
หลายคนเลยที่โดน ผมก็คนนึงที่ใช้ HP DV2518TX
การ์ดจอเจ๊งไปแล้วสองหน
็Hp thailand ไม่ออกมายอมรับผิด ไม่รับผิดชอบอะไรเลย
อย่างงี้ต้องช่วยกันประจาน

    โพสเมื่อ : 2009-05-17 08:14:34

โดย : peaks
ความเห็นที่ : 147
dv2538tx ปีกว่าเสียแล้วครับ เป็นเหมือนเพื่อนสมาชิกทั่วไปครับ เราสู้อุุตสาห์ไว้ใจ แต่แล้วก็เสียใจจนได้ ห่วยๆจริง

    โพสเมื่อ : 2009-05-15 12:41:15

โดย : Jojo
ความเห็นที่ : 146
ผมไม่ได้รับจ้างโพส อะไรนะครับ เมื่อก่อนก็ใช้ hp ดีๆอยู่นะครับ ก็แนะนำให้พี่น้อง เพื่อนซื้อตลอด แต่ไม่เข้าใจ พอหมดประกันเสือกเสีย การ็ดจอมีปัญหา ผมมานั่งอ่านแล้ว ตั้งหมื่นก่าบาท เอาไปซ่อมแล้วผมจาเอาไรแดกหละครับเดือนนี้ เงินเดือนก็น้อยนิดเนี่ยก็ใช้ nvidia 8400 เนี่ย ทำไมไม่ซ่อมให้ฟรีวะ จะซื้อใหม่ ผมไม่ซื้อแล้ว hp แม่ง ตอนแรกก็ไว้ใจ เสือกมาเป็นตอนหมดประกัน น้อยใจหวะ

    โพสเมื่อ : 2009-05-08 09:55:35

โดย : Ben
ความเห็นที่ : 145
ผมส่งซ่อมเคื่อง dv2761tx เมือ่ 2 อาทิต ก่อน เนื่อง จาก ปัญหาว่ามัน ร้อนมาก มาก ร้อน จิงๆ แล้ว ผมได้รับเครื่องคืนวันนี้ วันที่ 2/5/2009 แล้วการบริการ โคตรจะแย่โดยเรื่องอยู่ในรับประกันแล้วส่งเครื่องผ่าน synnex ผมต้องเสียเงินโทรศัพ เยอะมาก แล้ว พนักงานก็ โง่ๆ เซอๆ(จากใจ) พอได้เครื่องเค้าก็ บอกผมว่าเปลี่ยน mainboard เค้าก็บอกว่าเปลี่ยน เพราะ การ์ดจอ ผมก็งงทันที แล้วจากทีการบริการห่วยโดยต้องให้ผม ติดต่อ ทาง hp เอง ด้วย synnex ไม่รู้เรื่องอะไรเลยผมก็โมโห แล้ว ยิงคำถามโง่ๆ ไปว่าแล้วข้อมูลใน harddisk ยังอยู่ไหม โดยเปลี่ยน บอร์ด แล้ว เค้าก็ไม่รู้เรื่องอะไรเลยไม่รู้จะ ตอบอะไร. จากใจเครื่องต่อไปจะไม่ใช้ hp อีกแล้วทั้ง บริการแล้วตัวเคื่องเอง หลงเชื่อไปว่า hp ดีมีคุณภาพ

    โพสเมื่อ : 2009-05-02 21:02:30

โดย : MDC
ความเห็นที่ : 144
นี่แหละ ที่เขาเรียกว่า "chipหาย"

    โพสเมื่อ : 2009-04-30 17:17:28

โดย : อิง
ความเห็นที่ : 143
เราได้ซื้อเครื่องคอมพิวเตอร์โน๊ตบุค hp รุ่น pavilion dv 2538 TX เมื่อเดือนพฤศจิกายน 2550 จากการใช้งานไปได้ประมาณ 1 ปี 4 เดือน ก็เสีย โดย พนักงานในบริษัท hpแจ้งว่ามีสาเหตุมาจากการ์ดจอใน mainboard เสีย โดยต้องเปลี่ยน board ใหม่ โดยเรียกเก็บค่าซ่อมบริการและอะไหล่เป็นราคา 12,556 บาท ผมก็เลยได้ถามกลับไปว่า เมื่อมันเป็นความบกพร่องเนื่องจากการผลิตการ์ดจอของบริษัทแล้วบริษัทไม่มีนโยบายที่จะรับผิดชอบหรอ เขาก็บอกว่าไม่มี ผมก็เลยปฎิเสธการซ่อมไปเพราะรู้สึกว่าเราถูกเอารัดเอาเปรียบโดยไม่เป็นธรรม เอาของไม่ดีมาขายให้เราแล้วยังไม่รับผิดชอบอีก ผมก็เลยตัดสินใจที่จะไปฟ้องคดีคุ้มครองผู้บริโภค ตาม พรบ วิธีพิจารณาคดีผู้บริโภค 2551 ซึ่งสามารถฟ้องโดยไม่จำเป็นต้องมีทนายความ สามารถฟ้องด้วยวาจาได้ และไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมศาลและค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น ดังนั้น สำหรับใครที่เครื่องเสียแล้วยังไม่ได้ซ่อมต้องการที่จะให้บริษัทซ่อมให้ฟรี หรือซ่อมไปแล้วต้องการที่จะรียกเงินคืน หรือใครที่เสียภายในประกันแล้วกลัวว่ามันจะเสียอีกหลังหมดประกันก็สามารถมาให้บริษัทเพิ่มประกันให้ได้ ออกมาเรียกร้องความเป็นธรรมกันเยอะ ๆน่ะครับ ใครพร้อมลุยกับผม ติดต่อ อิง 086-7331083

    โพสเมื่อ : 2009-04-28 08:26:37

โดย : kuroroh
ความเห็นที่ : 142
ของผมตอนนี้เป็นอีกรอบ หลังจากเคลมไปเมื่อเดือนธันวา เลย 90 วัน จากวันเคลมไปแล้ว คงต้องเสียตังค์ซ่อม หมื่นกว่าบาท ว่อมเสร็จคงขายทิ้ง เชื่อใจใน HP แต่เบื่อบริการของไทยครับ

    โพสเมื่อ : 2009-04-20 16:59:09

โดย : c00kkai
ความเห็นที่ : 141
Hp จงเจริญ

เวงกำจริง จริง

    โพสเมื่อ : 2009-04-01 23:56:52

โดย : ปวริศ
ความเห็นที่ : 140
เพิ่งไปเปลี่ยนมาเมื่อวาน พันทิพ 2500
ศูนย์ 4500
geforce go 6150
ช่างบอกมันเสียทุกตัวแหละทำใจได้เพิ่งใช้ได้ปีกว่าเอง

    โพสเมื่อ : 2009-03-29 20:44:28

โดย : ไทย
ความเห็นที่ : 139
ผมตั้งใจแล้ว ว่า notebook เครื่องต่อไป ไม่ใช่ HP แน่นอน วันนี้เขาไม่มีธรรมาภิบาล ไม่มีความเป็นธรรมกับลูกค้า ก็อย่าหวัง ว่าจะได้รับความเชื่อถืออีกต่อไป รวมทั้ง Product อื่นของ Hp ด้วย

    โพสเมื่อ : 2009-03-29 10:38:29

โดย : พังเหมือนกัน
ความเห็นที่ : 138
ใช้ dv2538tx เหมือนกันพังอีกแล้ว ฮือๆๆ

ส่งซ่อมเปนหมื่นเรย

    โพสเมื่อ : 2009-03-29 10:03:06

โดย : bb
ความเห็นที่ : 137
เพิ่งรู้จักอาการก้อ5นาทีที่ผ่านมาเอง แล้วจะทำไงดี เปลี่ยนชิบเป็นATIได้รึเปล่า ถ้าซ่อมแล้วได้ตัวเดิมมาก็ต้องพังอีก ผมใช้ compaq v3410au 2รอบแล้ว ช่วยแนะนำด้วย

    โพสเมื่อ : 2009-03-15 23:25:13

โดย : กอล์ฟ ค่ะ
ความเห็นที่ : 136
ตอนนี้ใช้ Acer รุ่น 4520 geforce 8400 128MB มีปัญหาเหมือนกันจอติด ๆ ดับ ๆ มืด เครื่องยังทำงานได้แต่ต้องค่อย ๆเปิดและปิดฝา จะทำงัยดี เอาไปซ่อมที่ร้านนอกไม่ใช้ศูนย์บอก 3-4 พัน แต่ไม่อยากทำให้เพราะจะเป็นอีก แนะนำให้เราไปซ่อมที่ศูนย์ราคา 5-6 พันบาท(โดยประมาณ)ช่างบอกว่าถ้าซ่อมแพงกว่านี้ไม่ต้องซ่อมซื้อใหม่คุ้มกว่า กลุ้มเลยค่ะ
ถ้าต่อประกันที่ Acer จะแพงมั้ยค่ะ (หมดประกันได้ 4 เดือนแล้วค่ะ)

    โพสเมื่อ : 2009-03-15 22:03:41

โดย : mim
ความเห็นที่ : 135
เครื่อง อยู่ดีๆๆหน้าจอก็มืดสนิท มีแต่มีแสงเหมือนไฟเลี้ยง

รีสตาจแล้วก็เหมือนเดิม อย่างนี้เป็นอาการของกาดร์จอเสียไหม
*********ช่วยบอกที******

    โพสเมื่อ : 2009-03-13 18:28:15

โดย : dv2538tx ด้วย
ความเห็นที่ : 134
กำแล้ว ผมก็ใช้dv2538txเหมือนกัน เริ่มมีญหาจอลายๆ ซะแล้ว ค่าซ่อมเป็นหมื่นเลยเหรอ กำจริงๆ ทำไงดีเนี่ย

    โพสเมื่อ : 2009-03-12 10:08:41

โดย : unfinite
ความเห็นที่ : 133
รบกวนหน่อยคับ

คือผมพึ่งเปลี่ยน ram ของรุ่น dv2604
จาก 512 2 ตัว มาเป็น 2 Mb 1 ตัว พอเวลา shutdown แล้วมันขึ้น bluescreen อะคับ ควรทำไงดี

    โพสเมื่อ : 2009-03-09 03:09:47

โดย : อ่านะ
ความเห็นที่ : 132
รับต่อประกัน HP นะครับ 3990

2ปี รับเฉพาะชลบุรีนะครับ เพิ่ม 300 พาไปเครม ที่ 0 เมืองใหม่ด้วยครับ

gogmagog_007@hotmail.com

    โพสเมื่อ : 2009-03-08 19:03:08

โดย : อ่านะ
ความเห็นที่ : 131
คห 130 ครับ

Acer ใช้ไม่เกิน 3 ปี มีปัญหาแน่นอนครับ เชื่อผม บอดี้กรอป ปุ่มหลุด ฝาพับหัก ฯลฯ

ราคาถูกจริงยอมรับครับ แต่สินค้า มันไม่ได้คงทน และอีกอย่างที่มีปัญหาตอนนี้ก็ เพราะ ชิป nVidia ครับ

    โพสเมื่อ : 2009-03-08 18:45:31

โดย : Vista
ความเห็นที่ : 130
ผมว่า Acer ดีสุดเพราะราคาถูกกว่ามากมายเมื่อเทียบกับสิ่งที่ได้ คิดดูนะ อุปกรณ์ข้างในจากบริษัทเดียวกันรุ่นเดียวกันแท้ๆ แต่ด้วยขึ้นชื่อว่า acer จึงต่ำต้อยน้อยราคา ผมซื้อ aspire 5562 เครื่องมือสองเหลือประกัน 2เดือน จากนั้นใช้งานมา 1 ปี 9 เดือน ยังไม่เคยเกิดอาการอะไรให้เห็นเลย
ทั้งๆที่ผม เปิดโหลดทั้งวันทั้งคืน เล่นเกมส์ก็เล่นทั้งวัน(Call Of Duty 4) ไม่เคยใช้โน้ตบุ๊คคูลเลอร์แพด ที่ไม่เกิดปัญหาผมคิดว่าน่าจะเป็นที่ Chip VGA มันไม่ร้อนมากเพราะเป็น ของ ATi X1600ของเพื่อนผมซื้อมาห้าเดือน Chip VGA ของ Nvidia Geforce8600 เวลาเปิดเครื่องหน้าจอลายลาย

    โพสเมื่อ : 2009-03-07 15:35:49

โดย : Oslo
ความเห็นที่ : 129
เครื่อง Dell XPS 1330 ผมก็โดนเช่นกันครับ หลังจากใช้เครื่องมาได้สักประมาณแปดเดือน ก่อนจะหมดประกัน อาการแรกๆ หน้าจอดับ ปิดเปิด ไม่ได้ ผมต้องลงแผ่น Reinstall เป็นสิบกว่าครั้งครับกว่าจะรู้ว่าเป็นที่การ์ดจอ เครียดไปเลยครับ
จนในที่สุดผมจึงได้ติดต่อไปที่ศุนย์ Dell ครับ เขาถึงได้ส่งช่าง
มาเปลี่ยนเมนส์บอร์ดให้ทั้งแผง
ปัญหาก็ไม่เกิดขึ้นอีกเลย (แต่ก็กังวลเช่นกันกันครับ)
ยังดีที่อยู่ในช่วงประกัน คือไม่ต้องจ่าย(ฟรี)

หากใครคิดจะชื้อรุ่นนี้ คิดหนักหน่อยนะครับ
ยิ่งเป็นเมืองไทย เปลี่ยนให้ฟรีก็ดีไป



    โพสเมื่อ : 2009-03-01 02:52:51

โดย : Function
ความเห็นที่ : 128
ขอฝากไว้เป็นข้อมูลเพิ่มเติมนะครับ เครื่องผม 2626TX ซ่อมมาแล้วหนึ่งครั้ง (ก่อนหมดประกันปีแรก 2 อาทิตย์ - โชคดีที่ซื้อประกันไว้ก่อนแล้ว)มาถึงวันนี้ ไม่ถึง 6 เดือน อาการนี้เริ่มกลับมาให้เห็นอีกแล้วครับ การ์ดจอมีปัญหา ผมคิดว่า คงต้องส่งศูนย์อีกครั้งไม่นานนับจากนี้ สรุปที่ซ่อมไปครั้งก่อน ไม่ได้ช่วยอะไรผมเลย (เปลี่ยนเอาของมีปัญหามาให้ จะเปลี่ยนไปทำ...เหรอ)แล้วซ่อมครั้งนี้จะรับประกันได้บ้างละเนี้ย ก็เลยอยากมาโพสทิ้งไว้เป็นข้อมูลครับ ไม่ทราบว่ามีใครส่งซ้อมครั้งที่สองบ้างหรือไม่ มาแชร์ข้อมูลกันหน่อยครับ (ยังเหลือประกันอีก 2 ปี จะเปลี่ยนเมนบอร์ดให้ผม 4 ตัวก้อให้มันรู้ไป)

    โพสเมื่อ : 2009-02-22 00:49:13

โดย : chai
ความเห็นที่ : 127
DV2538TX เหมือนกัน ใช้มา 1 ปี 3 เดือน ส่งซ่อมอาทิตย์ที่ผ่านมาเกิดจากอาการแปดจอและมืดสนิท บูทไม่ขึ้น ศูนย์ แจ้งเบื้องต้นmain board พัง ค่าซ่อมหมื่นกว่า เซ้งมากๆๆๆ ถ้าซ่อมกลับมาไม่ดีอีก คงไม่แนะนำใครหรือซื้อ HP/compaq อีกต่อไป

    โพสเมื่อ : 2009-02-15 21:15:29

โดย : เอ้
ความเห็นที่ : 126
ผมก็เป็นเหมือนกัน dv2538tx หน้าจอเป็น 8 จอ เซงมาก ใช้มาปีนิดๆเอง แบบว่า นานๆใช้ทีด้วย ส่วนของ พี่ผมใช้ IBM เปิดทิ้งไว้ตลอดทั้งวันไม่เห็นพังเลย เซง เนัี่ยกำลังคิดอยู่ว่าทำไงดี ในเมื่อ เขาบอก ว่า ของเขาไม่ดี ต้องรับผิดชอบซิ ไม่ใช่ ตกอยู่ที่ผู้ซื้อต้องมัน เสีนค่าซ่อม ซึ่ง เหมือนซื้อเครื่องใหม่ได้เลย

ผมว่าเราต้องทำไรกันซักอย่างแล้ว เพื่อนๆๆทำไง เมลล์บอกกกันมั่งครับ d_chutchai@hotmail.com ผมว่าเราอย่าไปยอมมมมมมมมม เซง มั่กๆๆๆๆๆ

    โพสเมื่อ : 2009-02-12 19:38:13

โดย : dv2538tx 1 ปี 3 เดือน
ความเห็นที่ : 125
เพื่อน ๆ ของผมก็แตกเป็น 8 จอหลังหมดประกัน 3 เดือน
ถามนึดนึงว่าไม่รู้สึกอะไรบ้างเลยหรือคับเพราะ มันเหมือนกับว่า
เราซื้อระเบิดเวลา มาเก็บไว้ พอหมดประกันจะต้องพัง
เสือกจะให้เรามาซื้อประกันเพิ่มอีก hp โครตหน้าด้านเลย

    โพสเมื่อ : 2009-02-12 17:13:22

โดย : xman
ความเห็นที่ : 124
call center บริการตอบปัญหาได้ห่วยมากๆๆ โดยเฉพาะผู้ชาย

    โพสเมื่อ : 2009-02-04 13:50:07

โดย : Sinorr
ความเห็นที่ : 123
ผมใช้ dv 2760txป็น
ตอนนี้มีปัญหาแล้ว อยู่ดีก็เป็น
เล่นเกมแล้วค้างเฉยเลย เซง

    โพสเมื่อ : 2009-02-03 16:47:53

โดย : จักรพันธ์
ความเห็นที่ : 122
ผมพึ่งจะไปรับเครื่อง pavilion dv2214tx จากศูนย์ที่ขอนแก่นวันนี้เองครับเศร้ามาก พึ่งใช้แค่ 1 ปี 4 เดือนเองครับ การ์ดจอพังแล้วศูนย์บอกต้องเปลี่ยนเมนบอร์ดใหม่ และบอกว่ารุ่นนี้ไม่อยู่ใน list ที่จะแก้ไขให้ ราคาไม่แพงเลยครับแค่ประมาณ 14,000 บาท(เองว่ะ) ผมใช้งานแค่เล่นเน็ตตอนกลางคืน ถือว่าใช้งานน้อยมากๆ อุตส่าห์ซื้อ pavilion เพราะมั่นใจว่าดีมากแล้ว ตอนซื้อ 42500 บาทแน่ะ ไม่เอาอีกแล้ว HP ห่วยมาก ผมใช้ PC และ NB ของ HP มาตลอด ซวยมากๆ ถ้าเพื่อนๆ อยากรู้อาการสอบถามได้นะครับ จักรพันธ์ 086-2418999 ขอเตือนอีกครั้งถ้าจะซื้อ HP ครับแล้วจะเสียใจ

    โพสเมื่อ : 2009-01-29 22:36:14

โดย : tum
ความเห็นที่ : 121
asus ดีที่สุดครับ (สำหรับผมนะ) ผมใช้คอมก็ถือว่าโหดนะ เลยพังไปรอบ พอเอาไปซ่อมที่ศูนย์ปรากฏว่าเมนบอร์ดพัง แตยังดีที่ asus บริการดี เคลมง่าย ผมเคลมเมนบอร์ดใช้เวลาแค่ 2 วันเอง ไวมาก
หลังจากนันก็ใช้ได้ดีเป็นปกติ ไม่มีปัญหาอีกเลย (เกือบปีแล้ว)

    โพสเมื่อ : 2009-01-16 22:56:54

โดย : 1112
ความเห็นที่ : 120
ผมใช้ hp dv2517tx คับ

...ใช้ได้ปีครึ่งคับ

ศูนย์จะเปลี่ยนบอร์ดให้ประมาณ 14000 คับ

...แต่ผมเอาไปซ่อมที่ร้านข้างนอก 2500

ที่ร้านบอกว่าถ้าเล่นเกมส์ก็จะเป็นเหมือนเดิม...

...แต่เอามาใช้ได้แค่อาทิตย์เดียวก็เป็นเหมือนเดิมเลยคับ (ไม่ได้เล่นเกมนะคับ)

ซ่อมเสร็จกะว่าจะไรท์ข้อมูลเก็บใว้แล้วขายทิ้งคับ...

...ซื้อใช้ใหม่ดีกว่าคับ....

...เซงเป็ดดดดด

    โพสเมื่อ : 2009-01-14 14:53:13

โดย : คนที่โดนเป็นรายต่อไป
ความเห็นที่ : 119
ผมผิดหวังกับ Hp มาก ผมเป็นคนหนึ่งที่

เมื่อเพื่อนต้องการซื้อ notebook ต้องบอกก่อนเลยว่า hP

ดีมาก ต่อไปอย่าหวังว่าผมจะบอก

    โพสเมื่อ : 2009-01-07 16:28:57

โดย : anuchai_W
ความเห็นที่ : 118
ครับผม ขอบคุณครับ

สบายใจขึ้นมาหน่อย ผมใช้ยังไม่ถึงปีเลยครับ เดี๋ยวลองโทรไปถามดูครับ

ขอบคุณมากครับสำหรับคำแน่นำ

    โพสเมื่อ : 2009-01-02 20:35:15

โดย : collaghan
ความเห็นที่ : 117
ใช้มาไม่เกิน2ปี ซึ้อประกันHP carepack 3 ปีได้ในราคา 3990บาท
ที่ บ.Ingram Micro
ติดต่อคุณภาโทร 0891591972
v
v

    โพสเมื่อ : 2009-01-01 06:28:23

โดย : anuchai W
ความเห็นที่ : 116
ผมใช้รู่น dv 2760tx

ต้องตรวจสอบอย่างไรครับว่าถ้าตรงแล้วเราสามารถแจ้งไปบอกเค้าได้อย่างไรหรือว่าผมต้องเข้าไปที่ศูนย์

หรือว่าถ้าไม่ตรง จะมีวิธีการแก้ปัญหาอย่างไรครับ เพื่อที่จะได้อยู่ในประกัน เพราะผมพึ่งซื้อครับ แต่เพื่อนผมที่ได้ซื้อก่อนหน้าเสียมาหลายคนล่ะครับ คือมันจะอยู่ได้ประมาณหนึ่งปีแล้วมันก็จะเสียที่การ์จอน่ะครับ

มีคนบอกว่าต้องแน่นำให้ซื้อประกันเพิ่ม แล้วถ้าเราซื้อเพิ่ม จะมีสิทธิอะไรบ้างครับ

ขอบคุณครับ เพราะกว่าผมจะตัดสิทธิใจซื้อโน๊ตบุกซักตัวได้ต้องคิดนานเพราะใช้ตั๋งเกือบทั้งหมด ไม่อยากให้มีปัญหาน่ะครับ

    โพสเมื่อ : 2008-12-31 19:54:40

โดย : dv2517tx
ความเห็นที่ : 115
เพิ่งเสียสดๆ ร้อน เสียตังค์ซ่อมไปหมื่นกว่าบาท กับ dv2517tx

หลังรับเครื่องกลับมาใช้ได้ไม่ถึง 3 วันก็เป็นอีก ส่งเข้าซ่อมใหม่

งานจะเจ๊งเพราะ HP

HP จะดีไม่ดีขึ้นอยู่กับดวงของเราเอง...

เครื่องตัวต่อไป Asus (ถ้ามีตังค์)

    โพสเมื่อ : 2008-11-26 13:23:53

โดย : อดีต
ความเห็นที่ : 114
เป็นเหมือนกันเลยครับ เป็นก่อนหมดประกัน ก็ไปเคลม เมนบอร์ดพังครับ กลับมาใช้ได้แค่ 3 เดือนพังอีกครับ ไม่ใช้แล้วครับ ซื้อใหม่ครับ

    โพสเมื่อ : 2008-11-24 11:57:11

โดย : ab
ความเห็นที่ : 113
เปิดวันละประมาณ 12 ชั่วโมง เปิดปิดวันละ 2-3 ครั้ง จันทร์-ศุกร์


    โพสเมื่อ : 2008-11-20 20:11:42

โดย : ab
ความเห็นที่ : 112
ถ้าไม่ออกมารับผิดชอบ ถือว่าผิดหวังมากครับ

ของผม hp dv2912xt ตอนนี้ใช้มาได้ 2อาทิตย์เอง

เฮ้อ! กำจริงๆ

    โพสเมื่อ : 2008-11-20 20:08:36

โดย : kuroroh
ความเห็นที่ : 111
ของผมตอนนี้ยังอยู่ที่ศูนย์เลยครับ ส่งซ่อมไป พุธที่แล้ว
เขาแจ้งมาว่าซ่อมล่าช้ากว่ากำหนด เพราะรออะไหล่ ไม่มีคอมทำงานเลยครับ อาทิตย์ที่ผ่านมา เครียดมาก
ผมใช้ HP dv2626tx ครับ ผมเพิ่งมาใช้การ์ดจอจาก nvdia ด้วยสิ รุ้สึกผิดหวังเลยครับ

    โพสเมื่อ : 2008-11-18 10:39:57

โดย : jyusukab
ความเห็นที่ : 110
ผมใช้acer4520g

เครื่องผมเล่นเกมแล้ว ค้าง ทุก 1 ชม อยู่ก็ดับ เปิดไม่ติดและ ไปส่งศูนย์เปลื่ยนบอท มาแล้ว

อย่างทราบว่าเปลื่ยนบอทมาแล้ว ชิพG8400m เหมือนเดิม เครื่องจะเป็นอีกไหมคับ

    โพสเมื่อ : 2008-10-28 20:36:43

โดย : Eddalion
ความเห็นที่ : 109
Dell XPS M1330
ซื้อมา มกราคม 2008 พังรอบแรก กรกฎาคม 2008
Dell Thailand ส่งช่างและชิ้นส่วนบอร์ด(ต้องเปลี่ยนทั้งบอรด์เพราะ GPU NVidia GeForce 8400GS มันติดกับบอร์ด) กับจอแอลซีดี มาเปลี่ยนให้ใหม่
(แต่ตัว GPU ยังเป็น ชิปรุ่นเดิมที่มีปัญหา)

จากนั้นเมื่อวานนี้ 21 ตุลาคม 2008 อาการเก่าๆ ก็เกิดขึ้นอีก
เปลี่ยนรอบสอง แต่ก็ยังเป็น GeForce 8400GS เหมือนเดิม(อีกกี่เดือนจะได้เปลี่ยนอีกน่อ???) พร้อมทั้งได้รับคำยืนยันว่า Dell Asia Pacific ขยายประกันให้ผมจาก 3 ปี เป็น 4 ปี แบบ International , On-site Service

แต่ถ้าเป็นไปได้ ไม่ได้ต้องการขยายประกันหรอก ขอแค่เปลี่ยนเป็นตัว GPU Series ที่ไม่มีปัญหาให้ก็พอแล้ว

    โพสเมื่อ : 2008-10-22 21:47:54

โดย : sctooto
ความเห็นที่ : 108
เครื่องของผมเป็น HP Pavillion dv 2626tx ใช้มาได้จะ 1 ปีแล้วครับ อีกแต่ 10 กว่าวันก็จะหมดประกันอยู่แล้ว เชื่อไหมครับเพื่อนๆ เกิดปัญหาขึ้นก่อนหมดประกันแค่นิดเดียวเองครับ คือว่า ผมเปิดใช้คอมพิวเตอรฺ์อยู่ ยังไม่ถึง 10 นาทีเลยครับ หน้าจอพร่าเป็นลายเลยครับ ผมว่าเอาแล้วไง เกิดอะไรขึ้น ได้ยินเสียง แก๊กๆ ด้วย ผมก็เลยปิดเครื่องแล้วเปิดเครื่องมาใหม่สรุปว่าคราวนี้เป็นยิ่งกว่าอีกครับ มีหน้าจอขึ้น 8 จอเลยครับ ผมเลยตัดสินใจส่งเข้าศูนย์ครับ เดี๋ยวจะหมดประกันเอาซะก่อน ประมาณ 1 อาทิตย์ครับ ทางศูนย์โทรมาบอกว่าให้ไปรัีบเครื่องได้แล้วครับ ผมถามเค้าว่าไม่ทราบว่าเป็นอะไรครับ เขาบอกว่าเมนบอร์ดพังครับ ต้องเปลี่ยนเมนบอร์ดใหม่ครับ ผมก็เลยลอง Seach หาข้อมูลดูว่าทำไมมันถึงพังเร็วจัง เพื่อนผมใช้ Aser ซื้อมาไร่เรี่ยกัน ยังไม่เห็นเป็นไรเลยครับ พอหาข้อมูลดู สรุปได้ว่า มันมีปัญหาแบบนี้ออกมาเยอะมากครับ บอกว่าเป็นปัญหาที่การ์ดของ Nvidia เค้า ตั้งแต่รุ่น 8400 - 8600 ผมลองถามเพื่อนที่ทำอยู่ที่ HP เค้าก็บอกว่าเค้าเคยเจอของลูกค้าเลยว่า ซื้อไปได้แค่ 3 วัน ต้องส่งซ่อม สรุปว่าเป็นที่เมนบอร์ดเหมือนกันครับ แล้วอย่างนี้ผมเพิ่งจะเปลี่ยนมาแล้วมันจะเป็นอีกไหมครับ ว่าจะซื้อประกันเค้าบอกว่าไม่ได้ครับเพราะต้องซื้อประกันหลังจาก 30 วันที่เราซื้อโน้ตบุ็คมากครับ แย่เลยครับทีนี้ ถ้าเมนบอร์ดพังอีกคราวนี้คงต้องซื้อเครื่องใหม่เลยดีกว่าครับ คงไม่เปลี่ยนหรอกครับ มันไม่คุ้มกันครับ และก็เปลี่ยนยี่ห้อไปเลยครับ เข็ดกับ HP จริงๆ ครับ สวยแต่ไม่ทนครับ อยากให้ HP ออกมายอมรับนะครับว่ารุ่นที่มีปัญหานั้นได้รับการแก้ไขไม่อย่างนั้นก็จะไม่มีลูกค้าให้ซื้อสินค้าของ HP อีก อยากให้เก็บเอาไว้เป็นบทเรียนนะครับว่า บริษัทที่ผลิตโน้ตบุ็๊็คนั้นไม่ใช้ไม่ใส่ใจในลูกค้าเลย เอาแต่ผลประโยชน์ในการแข่งขันกัน พอเกิดปัญหาอะไรขึ้นคนที่ซวยก็คือลูกค้าไม่ใช่บริษัทที่ผลิต อยากให้ดูแลลูกค้าที่เค้าติดตามสินด้านั้นๆ อยู่หน่อยนะครับ ลูกค้าจะได้มีความเชื่อมั่นและัไม่คิดว่าถูกเอาเปรียบจากบริษัทที่เป็นผู้ผลิตนะครับ ระบายความในใจมาซะเยอะคิดว่าคงเป็นแนวทางในการเลือกซื้อให้กับเพื่อนๆ บ้างนะครับ

    โพสเมื่อ : 2008-10-16 13:07:50

โดย : kumnarong
ความเห็นที่ : 107
เครื่องผมอาการหกจอเหมือนกันนะครับ ผมจึงโทรไปทาง hp แล้วสอบถามเรื่องเกี่ยวกับการขยายประกันตามที่ทางลิงค์ของเวบซึ่งปรากฏว่า p/n ของผมไม่ตรงกับทางเวบของ hp ทาง
เจ้าหน้าที่ของทางบริสัทจึงให้ผมเอาเครื่องไปเชคดูอาการซึ่งพอผมเดินทางไปถึง อื้อจือเหลียงผมก้อตระหนักแล้วว่าดูท่าจะไม่ได้เรื่องเนื่องจากผมต้องเอาเครื่องไปเชคหน้าเคาเตอร์ซึ่งผมต้องเสียค่า
เปิดเครื่อง 1,070 (ถ้าจำไม่ผิด) หากปฏิเสธการซ่อม...หลังจากนั้น 2-3 วันทางเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งราคา ซ่อมประมาณ 13,600 หลังการซ่อมสามารถซื้อประกันได้ ประาณ
3,400 (ถ้าจำไม่ผิดนะครับ) ผมได้ยินค้าซ่อมถึงกลับอึ้ง (ที่จริงผมเตรียมใจไว้แล้วจากการอ่านเวบบอร์ดต่างๆ) หลังจากนั้นโกรธมาก กะจะทุบเครื่องมันตรงหน้าเคาเตอร์เลย
วันที่ไปรับเครื่อง คิดไปคิดมาพอตั้งสติได้จึงจึงเริ่มหาวิธีใหม่ (เสียดายตังค์ซื้อมาตั้งสี่หมื่นกว่า) หาวิธีร้องเรียนดีกว่าเลยโพสประนาม hp มันทุกเวบบอร์ดเลย กะเอามันให้รู้แล้วรู้รอดไปเลย
หล่ะกันไม่มีอะไรจะเสีย สุดท้ายเจอหน้าวเบที่ส่งข้อความถึง CEO ผมได้ร้องเรียนไปทางเวบไซท์ hp โดยส่งผ่านข้อความไปทางceo แล้วก็ technical support
ของเวบ hp หลังจากนั้นประมาณ2สัปดาห์ ทาง hp ก้อติดต่อกลับมาให้ผมเอาเครื่องเข้าไปตรวจเชคใหม่โดยตรงกับทางเจ้าหน้าที่(ไม่ผ่านเคาเตอร์นะครับ)3-4วันถัดมาทางเจ้าหน้าที่ได้
ติดต่อกลับบอกทางเมืองนอกสนใจกรณีนี้ขอซื้อเครื่องคืนแล้วอยากจะเอาเข้าห้องแลปซึ่งผมก้อยินดี แล้วช่วงระหว่างรอการดำเนินก็อยู่ประมาฯ 3-4สัปดาห์สำหรับการเดินเรื่องคืนเงิน
(ทางเจ้าหน้าที่ว่ายังงั้นนะครับ) ก็มีเจ้าหน้า hp (คาดว่าจะอยู่คนละแผนกกัน) ได้ติดต่อมาบอกว่าได้อ่านจากเวบบอร์ดที่พวกเราไปโพสๆไว้นี้หล่ะครับ ซึ่งทางเจ้าหน้าที่ก็พูดจาดีนะครับ
แถมจัดโน๊ตบุคให้ใช้ชั่วคราวในระหว่างการรอการดำเนินการ(พี่เขาใจดีมากครับ)ว่าทาง hp ก็ไม่ได้นิ่งนอนในกรณีนี้เหมือนกันซึ่งผมก็ให้ขอ้มูลเจ้าหน้าที่ไปหล่ะครับว่า
กรณีนี้ไม่ได้เกิดที่ผมคนเดียว มีผู้ร่วมชะตากรรมเช่นผมหลายคนทางบริสัทควรจะหาทางแก้ไขโดยเร็วเพราะนับวันคนที่มาโพสต่อว่า hp ยิ่งเพิ่มมากขึ้นทุกวันซึ่งอาจจะทำให้ทาง hp
เสียโอกาศทางธุรกิจได้เนือ่งจากคู่แข่ง (ตัวแทนจำหน่าย โน๊ตบุคยี่ห้อต่างๆในประเทศไทย)ได้ออกมายอมรับในความผิดพลาดของตัวสินค้าในกรณีนี้แล้วโดยยืดระยะเวลาการประกันให้
(ตามที่ผมได้อ่านในเวบบร์ดต่างๆ) ซึ่งพี่ที่เขาติดต่อผมก็รับทราบข้อมูลที่ผมให้ไปแล้วจากนี้ไปก็อยู่ที่ทางตัวแทนจำหน่าย hp ไทยแล้วหล่ะครับว่าจะออกตัวมารับผิดชอบต่อลูกค้าอย่างไร
เพื่อให้ไม่เสียลูกค้าไปเนือ่งจากการพูดปากต่อปากและอ่านในเวบบอร์ดต่างๆที่เกี่ยวกับโน๊ตบุค ซึ่งหัวข้อนี้นับวันยิ่งมีผู้มาโพสมากขึ้นเรื่อยๆ สำหรับตัวผมแล้วก็จบลงด้วยดีนะครับ
สำหรับผู้ที่เจอปัญหาเดียวกันกับผมก็คงต้องต้องรอทาง hp ออกมารับผิดชอบนะครับซึ่งดูจากสถาณการณ์แล้วผมคิดว่าทาง hp คงต้องการรักษาลูกอยู่พอสมควร
แน่นอนครับผู้ที่จะซื้อโน๊ตบุคต้อง serch หากระทู้อ่านในเวบบอร์ดอยู่แล้วจะดีจะชั่วก็อยู่ที่ผู้ประกอบการหล่ะครับว่ามีความรับผิดชอบต่อลูกค้ามากแค่ไหน
ทุกสิ่งทุกอย่างเวลามันจะเป็นเครื่องพิสูจน์เองนครับ แต่ฝากบอก hp ว่าอย่าช้านะครับเพราะคนที่กำลังจะตัดสินใจซื้อโน๊ตบุคเขา serch อ่านข้อมูลอยู่ทุกวันซึ่งเป็นตัวแปรข้อมูลสำคัญในการ
ที่เขาจะซื้อโน๊ตบุคซักเครื่อง ยกตัวอย่างเช่นผมที่ตัดสินใจซื้อ hp ก็เพราะตอนน้น serch อ่านหาข้อมูลในกระทู้ตามเวบต่างๆ นะหล่ะครับว่าเขาเชียร์ hp ดียังนู๊นยังนี้ อย่าปล่อยให้ชื่อ
เสียงที่ทำมาตั้งนานว่าเป็น ยี่ห้อชั้นนำยี่ห้อหนึ่งในธุรกิจโน๊ตบุคของ hp ต้องหายไปเพียงเพราะเรื่องแค่นี้ ส่วนตัวผมนะครับค่าซ่อมรวมค่าประกันนี้ถ้าคิดเอาตามจริงแบบมีสตินี้
ผมเอาเงินส่วนนี้ไปเพิ่มนิดหน่อยซื้อเครื่องใหม่ดีกว่านะผมว่า...(my problem has been solved, good luck everybody!)

    โพสเมื่อ : 2008-10-11 02:28:43

โดย : adminicomp
ความเห็นที่ : 106
เครื่องผม HP HP Pavilion dv2500 จอแสดงผลเป็น 6 จอและสีจะแตกๆ ถ้าเข้า Set ไบออส ที่ mamony test แล้วกด F10 จากนั้น บูตเครื่องจอจะกลับมาเป็นเหมือนถ้าใช้ไป 2-3 ก็เป็น
อาการอย่าง การ์ดจอมีปัญหาเปล่าครับ

    โพสเมื่อ : 2008-10-10 13:05:11

โดย : บอม
ความเห็นที่ : 105
ตอนนี้เครื่องผมก็เสียไปแล้ว Hp dv2108tx

ไปประท้วง commart เลยไหม

expexto_akk@hotmail.com

    โพสเมื่อ : 2008-10-01 01:48:20

โดย : phon
ความเห็นที่ : 104
รบกวนคุณ XPS จอมยุทธน้อย ครับ ผมอยากรู้ว่าเปลี่ยนเป็นบอร์ดอะไร แล้วแจ้งศูนย์ที่ไหน ขอที่อยู่บอร์ดโทรด้วยครับ คือว่าผมซื้อเดลล์ XPS ที่ญี่ปุ่นมา ไม่รู้ว่าศูนย์ที่ไทยอยู่ไหน ขอบคุณครับ

    โพสเมื่อ : 2008-09-24 19:28:56

โดย : o
ความเห็นที่ : 103
ตอนนี้ผมกำลังทำเรื่องฟ้อง สคบ. อยุ่ ใครสนใจ ร่วมลงชื่อได้นะคับที่อีเมลผม o_lfc15@hotmail.com ให้บริษัทมันรับผิดชอบสินค้าห่วยๆๆมันให้ได้ ผมไม่อยากยอมคับ

    โพสเมื่อ : 2008-09-23 13:30:21

โดย : Gentleman
ความเห็นที่ : 102
Acer 4520 G มีปัญหา ครับ

ทำไง ดี กับ Acer ของผม ประกันจะหมดเดือนหน้าแล้ว

ตอบกับด้วย ช่วยผมด้วยคับ


    โพสเมื่อ : 2008-09-22 21:18:47

โดย : ผิดหวัง hp
ความเห็นที่ : 101
เปลี่ยนเมนส์บอร์ดหมื่นสามกว่า + ต่อประกันสามพันกว่า รวมๆ ก็หมื่นเจ็ดหล่ะครับ ซื้อเครื่องมาสี่หมื่นกว่าคิดเอาหล่ะกัน ขอให้ hp จงเจริญญญญ...รวยๆๆ นะ สาดดดดดดดด...

    โพสเมื่อ : 2008-09-22 08:32:15

โดย : เกียดมันหวะ
ความเห็นที่ : 100
อาการเปนเหมือนๆกันเลย เหมือนระเบิดเวลาจิงๆ อีก1เดือนครบปี คอมมีปัญหา เสียงปี๊ดยาว1 สั้น 2 ส่งซ่อม เช็คขอไปที บอกว่าเป็นที่แรม แก้แล้วหาย ไม่ติดใจ
ต่อมา เมื่อเกินเวลาประกันแล้ว อาการก็กำเริ่มอีก จนตอนนี้จะครบ 2 ปี mainboard มาเสีย และอาการก้อเป็นแบบเดิม จะให้คิดว่าไรดี
ส่งซ่อมบอกว่าไม่ต่ำกว่า 10000 พอกันที

    โพสเมื่อ : 2008-09-21 21:58:39

โดย : คนดอย
ความเห็นที่ : 99
เปลี่ยนเมนบอร์ดก็จบ แล้วเค้ารับประกันเมนบอร์ดใหม่ป่าวครับ เพราะของผมก็เจ๊งแล้ว HP pavillion dv 2108tx อาการ ปี๊บยาว 1 สั้น 2

    โพสเมื่อ : 2008-09-20 17:18:59

โดย : acer4520
ความเห็นที่ : 98
acer4520 เป็นไงบ้างครับเห็นการ์ดจอรุ่น8400เหมือนกันไม่มีใครมีปัญหาบ้างเหรอครับ
ปล. ไม่มีก็ดีแล้วโชคดีจริงๆที่ตอนซื้อไม่ค่อยได้ศึกษาข้อมูลจากเวบไซค์ มีแต่คนโจมตีacer

    โพสเมื่อ : 2008-09-20 11:26:37

โดย : oo
ความเห็นที่ : 97
แล้วไอ้เวปที่ให้มามันไม่มีภาษาไทยหรอคับ ผมอ่านไม่ออก
แล้วอีกอย่าง เครื่องผม dv2500 นี้สิ มันจะรับผิดชอบด้วยป่าวคับ แต่การ์ดจอNvidia ชิพรุ่น GF8400M Series ตอนนี้ กองเป็นขยะอยุ่ที่บ้านคับ เหมือนเอาเงินไปซื้อขยะมาเลยเสียดายเงินคับ ฟ้องกันดีไม่คับ
อีเมลผม o_lfc15@hotmail.
รวมกันไปเยอะๆๆ คงจะดีเหมือนกัน

    โพสเมื่อ : 2008-09-12 19:33:44

โดย : kumnarong
ความเห็นที่ : 96
ผมรออยู่ครับ...เอาไงว่ากันมาครับ
kumnarong@hotmail.com
1 ปีสองเดือน

    โพสเมื่อ : 2008-09-12 19:15:24

โดย : Thanakorn
ความเห็นที่ : 95
ของผมก็เป็นคับ
แล้วเมืองไทย ไอ้ Hp มันจะเพิ่มการรับประกันแบบอเมริกาป่าวคับ
ไม่เพิ่มพวกเราร่วมตัวไปฟ้องกันดีไมคับ
ซื้อมา4x,xxx กว่า ต้องเปลี่ยนอีก หมื่นกว่า เซ้งโคตร
ประกันหมด 10 วัน การ์ดจอพังทันทีเลย เหมือนระเบิดเวลาเลย

    โพสเมื่อ : 2008-09-12 10:24:40

โดย : conan31
ความเห็นที่ : 94
ผมใช้รุ่น 2538tx ชื้อมาใช้ได้ปีหนึ่งพอดี หมอประกันไปแค่ สองวันเอง ไม่รู้เปนไงคับเครื่องมากกกขนาดใช้คุเลอร์แทบ ก็ยังร้อนอยู่นะคับ เครื่องร้อนประมาน 70 องศา ขนาดพิมพ์ยังลำบากเลย ส่งศูนย์แล้วคับกับมาม่ายเหนจะต่างเลยกำ

    โพสเมื่อ : 2008-09-11 00:13:07

โดย : ผู้เดือนดร้อนอีกคน
ความเห็นที่ : 93
จะรอดูน่ะครับ เพราะคงไม่สามารถไปร่วมการทุบโน๊ตบุค ด้วยได้
จะคอยเป็นกำลังใจให้คับผม

    โพสเมื่อ : 2008-09-08 16:43:10

โดย : kumnarong
ความเห็นที่ : 92
เอาแล้วพี่น้องได้มาสองคนหล่ะ ทุบวันไหนดี 555
kumnarong 0814083005
มานิต 083-704-4794

    โพสเมื่อ : 2008-09-06 10:37:21

โดย : สาวก hp
ความเห็นที่ : 91
ผมซื้อhpรุ่น dv2912tx เมื่อวันที่ 29/7/51 ราคา 31993 บาท
ใช้ได้ 4 อาทิตย์ ๆ ละ 2 ช.ม. ตอนนี้พังไปแล้ว จอเป็นสีเขียว
กำลังส่งซ่อม ไม่รู้จะได้เมื่อไหร่ พนักงานขายบอกว่าเป็นความซวยของลูกค้า ถ้าไม่อยากซวย อย่าซื้อโน้ตบุ๊ค hp
มานิต 083-704-4794

    โพสเมื่อ : 2008-09-06 07:12:24

โดย : สาวก hp
ความเห็นที่ : 90
ผมพลาดซื้อรุ่น dv2912tx มาราคา 31993 บาท เมื่อวันที่ 29 ส.ค.51 ใช้ได้ 4 อาทิตย์ ๆ ละ 2 ชั่วโมง
การ์ดจอพังไปแล้ว จอเป็นสีเขียว ตอนนี้กำลังส่งซ่อมไม่รู้จะได้เมื่อไหร่ พนักงานบอกว่าเป็นความซวยของลูกค้า
ถ้าคุณไม่อยากซวย อย่าซื้อโน้ตบุ๊ค hp

    โพสเมื่อ : 2008-09-06 07:05:49

โดย : อาม
ความเห็นที่ : 89
ต่อจากเม้นข้างล่างครับ

ลืมบอกไป

ตอนผมเอาไปซ่อมที่อื้อจือเหลียง


ซ่อมวันจันทร์ วันอังคารไปเอาได้เลยครับ

ได้เร็วมาก

ราวกับว่าช่างเค้ารู้ ชิน แล้วว่าอาการนี้ เปลี่ยนเมนบอร์ดก็จบ

    โพสเมื่อ : 2008-09-05 13:25:51

โดย : อาม
ความเห็นที่ : 88
ของผมก็พังไปแล้ว

dv2302tx อ่ะงับ

nVidia 7200

มันพังตอนหมดประกันไปแล้วไม่ถึงเดือน

เลยไปคอมเพลนไว้ในเว็บศูนย์ครับ

วันต่อมามีเจ้าหน้าที่โทรมาถามอาการครับ

แล้วก็ขอเลข product number ไป

แล้วเค้าก็บอกว่าเครื่องผมยังไม่หมดประกัน

ผมก็งงๆ

เพราะวันที่หมดประกันก็ติดอยู่ใต้เครื่อง มันก็เลยไปแล้ว

แต่เจ้าหน้าที่ที่โทรมาเค้ายืนยันว่ายังไม่หมด หมดเดือนตุลาครับ

ผมเลยเอาไปซ่อมได้ฟรีเลยที่ศูนย์

ไม่เสียซักบาท เสียแต่ค่ารถ

แถมเค้ายังเปลี่ยนคีย์บอร์ด (ซึ่งผมทำปุ่ม End หลุด)ให้ทั้งแผงอีกด้วย

วันที่ผมนำเครื่องของผมไปที่ศูนย์นั้น ผมเห็นมีคนที่อาการเดียวกันนำมาซ่อมด้วยเหมือนกัน

"ตี๊ดดดดดด ติ๊ด ติ๊ด" เนี่ย

คนเป็นเยอะขนาดนี้ เค้าน่าจะสำเหนียกนะครับ

ว่าความรับผิดชอบของเขาอยู่ที่ไหน

นับว่าผมโชคดีมาก

ที่เกิดการผิดลาดเรื่องวันรับประกันสินค้า


แต่คนอื่นๆ ที่มีอาการเดียวกับผมนี่สิครับ

ผมรู้ว่าเครียดมากกับสิ่งที่เกิดขึ้น (เป็นมาก่อน)

แต่ก็ไม่รู้จะช่วยยังไง

นอกจากเป็นกำลังใจให้ศูนย์ HP ออกมาแสดงความรับผิดชอบ

ซึ่งอาจต้องรอ หรือรอไปก็ไม่เกิดอะไรขึ้นมา



ยังไงก็สู้ๆ ครับ

จะคอยติดตาม ว่าจะเป็นอย่างไรต่อไป

นี่ผมเองก็คิดว่าจะขายเครื่องนี้ทิ้ง แล้วซื้อยี่ห้ออื่นแล้ว

เพราะกลัวอาการเดิมจะออกอีก คราวนี้มาออกหลังหมดประกันล่ะ แย่เลย ต้องเปลี่ยนเมนบอร์ดหมื่นกว่าบาท

    โพสเมื่อ : 2008-09-05 13:19:42

โดย : kumnarong
ความเห็นที่ : 87
เปลี่ยนแผนครับได้รับคำปรึกษาจากพี่ชายให้นัดรวมพลทุบโน๊ตบุคโชว์ งานคอมมาร์ต รวม พลคนทุบโน๊ตบุค HP ขอรวบรวมผู้ที่มีปัญหาเดียวกันกับผม ใครสนใจรวมพลกันและนัดวันเวลากันมาครับ
email ผม kumnarong@hotmail.comฃ
โทรศัพท์ 08-14083-005

    โพสเมื่อ : 2008-09-04 09:33:45

โดย : kumnarong
ความเห็นที่ : 86
งานเข้าแล้วครับ ใช้รุ่น 2517tx ใช้งานมา 1ปี กับอีกสองเดือน ซื้อมา สี่หมื่นกว่วบาท การ์ดจอเสีย ค่าซ่อม หมื่นสาม ค่าเปิดเครื่อง พัน บาท ค่าต่อประกัน อีกสามพัน ผมเลยยกเลิกการซ่อมไป เด๋ววันไปรับเครื่องจะเอาค้อนไปทุบ โน๊ตบุคที่นั่นเลยครับที่ตึกอื้อจื่เหลี่ยงนะ โปรดติดตาม เด๋วเอาคลิปทุบโน๊ตบุคมาโชว์ เวรจริงๆ HP ประเทศไทยไม่ยอมรับผิดชอบอะไรเลย

    โพสเมื่อ : 2008-09-04 08:09:49

โดย : ChitChat
ความเห็นที่ : 85
ของผมเป็น compaq V30xx มีโปรดักดิ์นัมเบอร์ตามที่กล่าวอ้างไว้
และก็เสียมาหลายเดือนละ
ประกันหมดด้วย
เค้าจะต่อให้จิงหรือเนี๊
โทรไปที่ศูนย์เฃดีมั้ยนะ

    โพสเมื่อ : 2008-08-31 15:31:17

โดย : เศร้าจริง
ความเห็นที่ : 84
hp dv2604 (special edition) จะโดนมั้ยค่ะ

อาการที่ส่อว่าชิพจะเสียเป็นไงมั้งอ่ะ อยากรู้ช่วงนี้ใกล้หมดประกัน

กลัวจริงจังค่ะ ช่วยที

    โพสเมื่อ : 2008-08-29 17:26:29

โดย : Collaghan
ความเห็นที่ : 83
ตอบความคิดเห็นที่ 82 ครับ
คงไม่ใช่เพราะการ์ดจอหรอกครับ เพราะถ้า Chip จอร้อน Chip จอน่าเสียไปก่อนไม่ใช่ HDD ยกเว้นเมนบอร์ดช็อต
Notebook ผม M/B เสียแต่ HDD ก็ยังใช้ได้ไม่มีปัญหา
Desktop ของผม CPU ไหม้บอร์ดพัง อย่างอื่นก็ไม่ช็อตเสียไปด้วย แรมสิน่าช็อตง่ายกว่า
คงเพราะ HDD ลูกนี้ (Hitachi มั้ง) ผลิตมาไม่ค่อยดีเอง
หรือถ้ามองเรื่องปัญหาความร้อน HP ระบายความร้อนใต้เครื่องได้ไม่ดีอยู่แล้ว อาจเพราะใช้งานนานและหากวางเครื่องบนพื้นไม่เรียบทำให้ระบายอากาศไม่ได้ เช่น วางบนเตียงโดยไม่ยกก้นเครื่อง แนะนำซื้อพัดลม Cooler Pad วางใต้เครื่อง
นอกนั้นคงเป็นเรื่อง การกระแทก ไฟตกหรือ Adapter จ่ายไม่คงที่อาจเป็นไปได้น้อยกว่าเหตุผลแรกๆ

    โพสเมื่อ : 2008-08-22 23:58:03

โดย : chronospear
ความเห็นที่ : 82
ถามหน่อยค่ะ ตอนนี้ใช้ dv2518tx อยู่ค่ะ
ขณะใช้งานร้อนมากมายเลยค่า

ตอนนี้ HARDDisk ที่เพิ่งเปลี่ยนมาจากศูนย์ พังแล้วค่ะ
เพิ่งหมดประกันไปเลย T T

อยากรู้ว่ามันเป็นเพราะ การ์ดจอ(8400 Gs)ร้อนเกินไปหรือป่าวทำให้อุปกรณ์อย่างอื่นเจ๊งไปด้วยเนื่องจากเปลียน Harddisk มาสองครั้งแล้วค่ะ

    โพสเมื่อ : 2008-08-22 22:53:27

โดย : Booby
ความเห็นที่ : 81
ผมใช้ HP dv2000 VGA G8400m ใช้ อาทิตย์แรกยังไม่ออกอาการอยู่ที่ 50-53องศา อุณภูมิของ GPU อาทิตย์ที่ 2 มันเริ่มแล้วเพิ่มเป็น 59-65 องศา ใช้งานธรรมดา ในห้อง 27องศา ผมว่ามันคงจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆแน่เลยผมว่า ถ้าเป็นอย่างนี้แล้วเราทุกคนที่ใช้ G ทั้งหมดที่กล่าวมาจะทำยังไงดีล่ะครับ แล้วใครจะออกมารับผิดชอบครับ

    โพสเมื่อ : 2008-08-20 16:27:39

โดย : Collaghan
ความเห็นที่ : 80
อ้างอิงจากข้อมูลในบทความ
"ผู้ใช้ Notebook ของ HP และ Compaq สามารถดูรายละเอียดรุ่นที่มีปัญหาได้ที่นี่"
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=en&cc=us&dlc=en&product=1842189&lang=en&docname=c01300427#c01300427_dv20

รุ่น และ P/N ที่พบข้อมูล
HP US Product Specification = 183 P/N
จาก 183 P/N พบว่าเป็นรุ่นที่ใช้การ์ดจอ
1. NVIDIA GeForce Go 6150 = 176 P/N
2. NVIDIA GeForce Go 7200 = 6 P/N ได้แก่
HP Pavilion dv6058cl Notebook PC (EZ472UA)
HP Pavilion dv6040us Notebook PC (EZ473UA)
HP Pavilion dv6040ca Notebook PC (EZ474UA)
HP Pavilion dv6045nr Notebook PC (EZ475UA)
HP Pavilion dv6470us Notebook PC (GA442UA)
HP Pavilion dv6424ca Notebook PC (GL913UA)
3. Intel Graphics Media Accelerator 950 = 1 P/N ได้แก่
HP Pavilion dv6235nr Notebook PC (RP287UA)

รุ่นเหล่านี้เก่ามากแล้วทั้งนั้น ลองหาข้อมูลดูสิครับ

    โพสเมื่อ : 2008-08-19 19:24:17

โดย : Collaghan
ความเห็นที่ : 79
คห77 ครับ Link HP US ผมดูหมดแล้วทุกรุ่น แต่ลงให้คุณดูทั้งหมดไม่ได้ เพราะไม่มีที่ให้ลงข้อมูล จึงลงแค่ตัวอย่างให้คุณดู
ถ้าคุณอยากทราบทั้งหมดก็ลองตรวจดูบ้างก่อนวิจารณ์ครับ
ถ้ามีเวลาผมจะโชว์ให้หมดทุก P/N เลย

    โพสเมื่อ : 2008-08-19 14:02:31

โดย : เอก
ความเห็นที่ : 78
ของผม S41-324
เสียวจัง

    โพสเมื่อ : 2008-08-19 13:52:58

โดย : Oz
ความเห็นที่ : 77
คคห.76 ที่ยกมามันแต่รุ่นเดียว แต่เค้าประกาศตั้งกี่สิบรุ่น ถ้าข้อมูลคุณถูกต้องจริงก็ยกมาให้ครบสิครับว่าแต่ละรุ่นแต่ละ P/N มันมีตัวไหนใช้การ์ดจออะไรบ้าง

แต่ที่แน่ๆคือ Nvidia มันมีปัญหาแน่นอน

    โพสเมื่อ : 2008-08-19 10:36:08

โดย : Collaghan
ความเห็นที่ : 76
ดูดีๆนะครับ ผมลองตรวจสอบแล้ว รุ่นที่ HP US ประกาศนั้นล้วนแต่ใช้การ์ดจอ Nvidia Geforce Go 6150 ทั้งนั้น ซึ่งเก่ามากแล้ว ไม่ได้เป็นการประกาศให้ประกันเพิ่มแก่รุ่น Go 7200 8400 และ 8600 ขึ้นไปแต่อย่างใด รวมถึงเครื่องที่ซื้อในไทยก็ไม่มี Product Number ตรงกับที่ HP US ระบุแม้แต่น้อย ยกตัวอย่างเช่น
HP Pavilion notebook PC series
dv24xx
Product Number -> GM040UA พบว่าเป็นรุ่น
HP Pavilion dv2404ca Notebook PC (GM040UA)
ซึ่งมี Product Spec ดังนี้
Microprocessor 1.7 GHz AMD Athlon ™ 64 X2 Dual-Core Mobile Technology TK-53
Microprocessor Cache 512 KB L2 Cache
Memory 1024 MB DDR2 System Memory (2 Dimm)
Max supported =2048MB
Video Graphics NVIDIA GeForce Go 6150 (UMA)
Video Memory Up to to 287 MB

ดังนั้น BIOS F.39 นั้นเก่ามากแล้วครับ HP US ออกมาให้ใช้กับรุ่นเก่าที่ระบุ ไม่ควรนำมาใช้กับเครื่องรุ่นใหม่

ลองดู Product Number อื่นๆดูนะครับ แล้วจะพบว่า HP US ไม่ได้ประกาศให้ประกันเพิ่มแก่รุ่นที่ใช้ Go 7200 8400 และ 8600 ขึ้นไปแต่อย่างใด

    โพสเมื่อ : 2008-08-19 04:54:56

โดย : Collaghan
ความเห็นที่ : 75
รุ่นที่ HP US ประกาศนี่ใช้ NVIDIA GeForce Go 6150 ทั้งนั้น
ประกาศมานานมากแล้ว HP ไม่ได้ประกาศ Limited Warranty ให้กับ Go 7200, 8400, 8600 แม้แต่น้อย

    โพสเมื่อ : 2008-08-19 04:13:55

โดย : Collaghan
ความเห็นที่ : 74
อันนี้เป็น List ของ HP Thailand-English

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=en&cc=th&dlc=en&docname=c01375997#c01375997_dv21

    โพสเมื่อ : 2008-08-19 03:40:19

โดย : lenovo
ความเห็นที่ : 73
จะทำยังไง ดีกันล่ะทีนี้

    โพสเมื่อ : 2008-08-18 22:43:50

โดย : รอดูคนมีอาการคล้ายกัน
ความเห็นที่ : 72
acer aspire 5920 ที่ใช้อยู่ก็เริ่มมอาการเหมือนกัน จอมานมืดๆแล้วก็สว่าง ใช้กาดจอ8600m gt ใช้มาได้7เดือน acerจะรับเรื่องมั่ยเนี้ย

    โพสเมื่อ : 2008-08-18 16:21:08

โดย : งง
ความเห็นที่ : 71
ทำไมถึงทำกับฉันได้

    โพสเมื่อ : 2008-08-17 20:30:51

โดย : jeep
ความเห็นที่ : 70
ความคิดเห็นที่ 67 ครับ ผมเองก็ใช้รุ่นนี้ โดนไปหมาดๆ เลยโชคดีว่าประกันยังอยู่ แต่ก็ใกล้แล้วสงสัยต้องต่อประกันไว้ก่อนดีกว่า ก่อนที่จะโดนดีอีก

    โพสเมื่อ : 2008-08-14 23:38:48

โดย : โดน
ความเห็นที่ : 69
ช่วยแนะแนวหน่อยครับเพราะระกันมันหดมานานแล้วอะ
ถาจะซื้อใหม่จะหนีไปใช้อะไรดีครับเพราะตอนนี้กำลังพิจารณานั่งทางในอยู่ครับ

    โพสเมื่อ : 2008-08-14 06:27:00

โดย : ใก้ลจะโดน
ความเห็นที่ : 68
ตอนนี้มีเครื่อง ACER ASPIRE 4520
Geforce' 8400 mG
เริ่มมีอาการจะทำอย่างไรดีแนะนำหน่อยครับ
จะดาวโหลด Patch ของ HP มาใช้กันได้หรือปล่าวครับ

    โพสเมื่อ : 2008-08-14 06:21:22

โดย : โดน
ความเห็นที่ : 67
เครื่องผมโดนเข้าแว้ว
pavinlion 2400
บอดจริงๆ กำลังคิดว่าจะเข้าศูนย์( หรือเข้า สูน) อีกรอบ
เพราะเข้าแล้วออกมาไม่หาย หมดเงินไปเยอะแล้ว

    โพสเมื่อ : 2008-08-14 06:13:55

โดย : thw
ความเห็นที่ : 66
แล้วเครื่อง PC จะเกี่ยวด้วยมั๊ยนี่ ของผม HP การ์ดจอรุ่น Geforce 8300 GS

    โพสเมื่อ : 2008-08-13 21:25:40

โดย : ริชชี่
ความเห็นที่ : 65
ของยี่ห้ออื่นดูต่อไปครับ

ของ BenQ ถามมาแล้ว เค้าจะประกาศอาทิตย์หน้าครับ

ว่าจะยืดการรับประกีนไปเท่าไหร่ครับ

ลุ้นกันต่อไป

    โพสเมื่อ : 2008-08-13 15:47:31

โดย : XPS จอมยุทธน้อย
ความเห็นที่ : 64
ใช้เดลล์ครับ แต่การ์ดจอรุ่นนี้เจ็งแล้วครับ ไปแจ้งศูนย์ซ่อม เขาเปลี่ยนบอร์ดให้เลยครับ นับจากวันแจ้งซ่อมเพียง 4 วัน

ใช้เดลล์อุ่นใจเรื่องบริการ

    โพสเมื่อ : 2008-08-12 13:22:00

โดย : Mr.S.
ความเห็นที่ : 63
เอาล่ะสินี่กำลังจะไปโดน N/B อยู่พอดี แล้วปัญหานี้เค้าจะแก้เสร็จเมื่อไหร่พอจะมีใครรู้มั๊ยคับ...เฮ้อออ...เซ็ง..(-_-\")....

    โพสเมื่อ : 2008-08-12 02:10:57

โดย : HP user
ความเห็นที่ : 62
ของผม HP DV9523tx มีปัญหาเหมือนกัน แต่ทำไมไม่อยู่ใน list ของ HP. ทางศูนย์ HP เปลี่ยน Mainboard ให้ใหม่ เอากลับมาใช้ได้ 2 วัน อาการเดิมโผล่อีก ถ้าอะไหล่ยังใช้ LOT ที่มีปัญหา คงต้องเสียเวลาไปซ่อมอีกหลายรอบ ทำอย่างนี้ ต่อไปคงไม่ใช้ HP แล้ว

    โพสเมื่อ : 2008-08-11 12:05:42

โดย : 0
ความเห็นที่ : 61
เสียตังครึ่งแสน ได้ของคุณภาพแค่ครึ่ง

    โพสเมื่อ : 2008-08-11 00:06:42

โดย : N Oo N Ui nZ
ความเห็นที่ : 60
อัสซุสเป็นมั้ยค่ะ

    โพสเมื่อ : 2008-08-10 21:01:06

โดย : ฟ๊อค
ความเห็นที่ : 59
ดีน๊ะ เรา Acer ยังไม่มีปัญหา

    โพสเมื่อ : 2008-08-10 20:02:02

โดย : neeo
ความเห็นที่ : 58
ขอวิงวอนครับ เืรื่องนี้ hp ไทยช่วยหาทางแก้ไขด่วน ยังมีอีกหลายราย

    โพสเมื่อ : 2008-08-09 06:16:39

โดย : comman
ความเห็นที่ : 57
HP บ้านเราห่วยแตกจะตาย ตอนมีประกันเข้าไปก็ดูแลเราดี แต่พอเครื่องหมดประกันแม่.. มองเราอย่างหมาเลย

    โพสเมื่อ : 2008-08-09 03:13:42

โดย : Collaghan
ความเห็นที่ : 56
เครื่องรุ่นเดียวกันที่ขายในไทยผมแน่ใจว่าไม่มีซักรุ่นที่มันมี P/N ตรง
รหัสสเปคของเครื่องที่ขายในไทยกับที่ขายในอเมริกาไม่เหมือนกันเลยแน่นอน
HP ไทยไม่ประกาศ P/N สำหรับเครื่องที่ซื้อในไทยแน่นอน
ไม่ต้องรอ ฟันธง

    โพสเมื่อ : 2008-08-06 14:34:35

โดย : กัอย
ความเห็นที่ : 55
ของผม2517tx พังเรียบร้อยแต่เขาก็ให้เคลมครับเปลี่ยนบอร์ดใหม่ไม่เกิน3 อาทิตย์ฟรี เลือประกันอีก20 กว่าวันเกือบไป ในบอร์ดNOTEBOOKSPACEพังกันเพียบและจะพังคล้ายผมคือก่อนหมดประกันประมาณ1เดือน
หรือพึ่งหมดไม่กี่วัน ตอนแรกเอาไปให้ที่ร้านพันธ์ทิพย์ที่ซื้อมันบอกถอดฮาร์ดิสแล้วศูนย์ยกเลิกประกัน ใจหายแว๊บ แต่โทรไปที่HPเขาบอกจะไม่รับประกันฮาร์ดิสที่ถอดแต่อย่างอื่นถ้าไม่เกี่ยวกับฮาร์ดิสรับประกันปกติเลยไดเคลม
บริการดีด้วย ถ้าอีก10เดือนพังอีกทำไงเนี่ย เขาบอกเปลียนบอร์ด 13000บาท ยี่ห้อดังน๊ะเนี่ย

    โพสเมื่อ : 2008-08-06 08:48:55

โดย : Collaghan
ความเห็นที่ : 54
อีกคนที่โทรไป HP

korn01 วันนี้, 10.56
ผม โทรไป HP แล้วครับ เค้าบอก HP ไทย ยังไม่มีนโยบายใดๆๆ
เกี่ยวกับเรื่องนี้ แล้วยังไงให้ติดตามข่าวสาร จากหน้าเว็บ ครับ
เครื่องผม DV 2517tx GPU 100+ C เสียวจริงๆๆ

http://forums.overclockzone.com/forums/showthread.php?t=251823&page=14

    โพสเมื่อ : 2008-08-06 07:07:07

โดย : Collaghan
ความเห็นที่ : 53
ต้องรอดูครับว่า HP Thailand จะว่าไง
DV20XX-DV24XX มันหมดประกัน 1 ปีกันไปหมดแล้ว
DV25XX ก็น่าจะหมดกันไปแล้ว จะมีใน list มั้ย
DV26XX ขึ้นไป ก็น่าจะมี Bios ใหม่มาแต่แรกแล้ว ก็ยืดเวลาออกไป

ส่วนการ์ดจอ 8600 เท่าที่ทราบก็มี BenQ S41-310 บางเครื่องที่เปลี่ยนบอร์ด ซึ่งก็ยังมีจำนวนน้อยมาก

    โพสเมื่อ : 2008-08-06 06:44:17

โดย : haver
ความเห็นที่ : 52
คคห.43 อ่านให้ดีครับ รู้สึกจะเข้าใจผิด
คือถ้า รุ่น และ P/N ตรงนะครับจึงจะได้รับสิทธิ แต่เครื่องรุ่นเดียวกันที่ขายในไทยผมไม่แน่ใจว่าจะมีกี่รุ่นที่มันมี P/N ตรง หรืออาจจะไม่มีสักรุ่นก็ได้ครับ เพราะ P/N ดังกล่าวมันเป็นรุ่นที่ขายในอเมริกาครับ

ส่วนคคห.47
P/N คือรหัสสเปคครับ เหมือนของ Acer ที่มันจะมีสเปคต่อท้ายรหัสรุ่นอีกทีครับ ส่วนรหัสสเปคของเครื่องที่ขายในไทยกับที่ขายในอเมริกาอาจจะไม่เหมือนกันเลยก็เป็นได้ครับ เพราะเค้าอาจจะกำหนดรหัสสเปคแยกตามประเทศก็ได้ครับ

ยังไงเครื่องในไทยรอประกาศจากเว็บ HP ไทยดีกว่าครับ

    โพสเมื่อ : 2008-08-06 02:51:06

โดย : Puchthoo
ความเห็นที่ : 51
ถึงกับงานเข้าเลยหล่ะค่ะคุณ ความคิดเห็นที่ 37..>,<"
dv2315tx

    โพสเมื่อ : 2008-08-05 23:54:50

โดย : ucarito
ความเห็นที่ : 50
แย่เเล้ว s41 lm63 clock GPU599 mem770 จะเป็นอะไรไหมเนี่ยลูกตู

    โพสเมื่อ : 2008-08-05 17:08:28

โดย : ยังไม่เกิด
ความเห็นที่ : 49
VAIO SZ-110 ชิป 8400m เกือบจะ 2 ปีแล้ว ยังไม่มีปัญหานะครับ

รอดตัวไป - -

    โพสเมื่อ : 2008-08-05 16:18:48

โดย : sun
ความเห็นที่ : 48
เซ็งครับ...........

    โพสเมื่อ : 2008-08-05 16:08:31

โดย : Collaghan
ความเห็นที่ : 47
อีกหนึ่งข้อสังเกตนะครับ
ผมไม่ทราบว่า P/N นี่ใช้อ้างอิงเครื่องเพียงเครื่องเดียวใช่มั้ยครับ
อย่างนั้นที่เว็บ HP สหรัฐระบุว่าเครื่องที่มีหมายเลขตรงกับที่ระบุ เช่น
HP Pavilion dv21xx and Compaq Presario v31xx
EY045AV EY048AV RG407UA RG413UA
EY046AV RG404UA RG408UA RG414UA
EY047AV RG406UA RG411UA RG415UA
แสดงว่าสองรุ่นนี้เสียรวมกัน 12 เครื่องเท่านั้นและจะได้รับประกันเพิ่ม
แต่ผมคิดว่าสองรุ่นนี้เครื่องที่เสียจริงน่าจะมีมากกว่านั้นและคงจะไม่ได้ประกันเพิ่มใช่หรือไม่?

    โพสเมื่อ : 2008-08-05 07:52:30

โดย : เศร้า
ความเห็นที่ : 46
ตายล่ะครับ สั่งซื้อ S41-LM60 ไปแล้วด้วยอ่ะดิ....
ซวยแล้วตู

    โพสเมื่อ : 2008-08-05 06:55:59

โดย : mazizone
ความเห็นที่ : 45
อย่างนี้เค้าเรียกว่า "chip หาย" ครับพี่น้อง

ทำไมไม่ทำให้มันดีๆๆออกมา เนี้ยมันเสียมั้ยครับ

แล้วใครจะกล้าซื้อ Nvidia อีกหละ

AMD + ATI โล้ด คร๊าบ ชม.นี้

    โพสเมื่อ : 2008-08-05 06:35:39

โดย : superego1g
ความเห็นที่ : 44
ดูในcpuz ครับ ถ้าเป็น G84M G86M ไม่รอดครับ

    โพสเมื่อ : 2008-08-05 06:03:12

โดย : Collaghan
ความเห็นที่ : 43
เอานี่ไปอีกครับ
คุณ Gimojung โทรไป HP Thailand มา Call Center พูดไม่ตรงกันกับข่าวของที่นี่

วันนี้ (05/08), 09:21
เมื่อเช้าโทรไปถามทาง HP Thailand มานะครับ
พนักงานที่รับสาย บอกว่า ทาง HP Thailand ยังไม่แจ้งเป็นทางการนะครับต้องรอดูที่หน้าเวบ
เพราะฉะนั้นจึงยังไม่มีการเพิ่มประกัน 1 ปีตาม Hp อเมริกา คับ
ท่านอื่นได้ความว่าไงบอกกันด้วยนะครับ

http://forums.overclockzone.com/forums/showthread.php?t=251823&page=10

    โพสเมื่อ : 2008-08-05 05:23:41

โดย : Darwin
ความเห็นที่ : 42
Macbook Pro 2.5 มี Chipset Model: GeForce 8600M GT
Type: Display
Bus: PCIe
PCIe Lane Width: x16
VRAM (Total): 512 MB
Vendor: NVIDIA (0x10de)
Device ID: 0x0407
Revision ID: 0x00a1
ROM Revision: 3212

จะมีปัญหาไหมเนี่ย


    โพสเมื่อ : 2008-08-05 01:24:12

โดย : Collaghan
ความเห็นที่ : 41
คห 37 ถูกต้องนะคร้าบ อาจจะมีตามกันมาอีกเป็นระลอก พวกที่เข้าคิวอยู่ก็เป็น DV26XX DV27XX กับพวก 8600 ที่อาจมีเสียว
จากข่าวนี้แนะนำได้ว่า ถ้าจะซื้อ Notebook HP ให้ฝากคนรู้จักที่สหรัฐซื้อมาให้จะได้ราคาถูกและบริการที่ดีกว่าซื้อในไทย (P/N จะตรงกับที่ระบุในเว็บของ HP สหรัฐอเมริกาแล้วได้ Service Enhance)

    โพสเมื่อ : 2008-08-04 19:05:13

โดย : pop
ความเห็นที่ : 40
แล้ว acer aspire 4520g ที่ใช้ nvidia geforce8400m g จะเข้าข่ายไหมครับแล้วมีตัวแก้สัมหรัยacer ไหมคับ

    โพสเมื่อ : 2008-08-04 17:34:41

โดย : ผ่านมาทางนี้
ความเห็นที่ : 39
คคห.37 ครับ ที่ 8600 ยังไม่ค่อยมีเสียเพราะมันใหม่รึเปล่าครับ

เท่าที่ทราบมากอาการมันจะออกเมื่อพ้น 1 ปีไปแล้วนะครับ ที่ตัว 7200 มันเสียเยอะเพราะมันถึงอายุเข้าข่ายเสียแล้ว ส่วนตัว 8600 น่าจะตามไปเร็วๆนี้ครับ

    โพสเมื่อ : 2008-08-04 15:52:21

โดย : NoNGaE-IST
ความเห็นที่ : 38
ของผมก็ dv2517tx เปลี่ยน Mainboard ไปแล้วรอบนึงครับ

    โพสเมื่อ : 2008-08-04 14:13:01

โดย : Collaghan
ความเห็นที่ : 37
รุ่นที่การ์ดจอเสีย/เปลี่ยนเมนบอร์ดเท่าที่รวบรวมมาจากผู้ใช้ที่เอามา Post ตามบอร์ดต่างๆ นะครับ ได้แก่

Compaq V3000 roommate บอม (I'm ChE), เหล็กเส้น
Compaq V3000AU Akina
Compaq V3229AU Guest
Compaq V3411 ckman
Compaq V3443au soda8
Compaq V3903TU laz
Compaq C793TU tamara

HP DV2028tx 111, kot
HP DV2107tx mazizone, paul1321, RedCafe
HP DV2108tx Collaghan, Frank[g], roommate บอม (I'm ChE), MrAzuma, eve, Guest, ppt, Ball_cd, sprite, bbrr, taeployong, 45314945, Ball_cd, moo@noon, chat2509@hotmail.com, 123, tawun, จน, ลาก่อน HP (nainan), Omo, Paul1321
HP DV2109tx aquanoxx, unyong, tone, -*-
HP DV2214tx mr ddesung, ลาแล้ว Hp, GenSo', nina ka, VaYo_B , ~serela~ ,
HP DV2215tx NEVS, phainet, คนที่ใช้ HP จริงๆ
HP DV2315tx PuchthoO, โชคร้าย
HP DV2413tx yaki9821@hotmail.com, mooxxx, SianpenG
HP DV2507tx abcd
HP DV2517tx ratanapoll, zezolo, ohlanla_ss , tom2727, ตาต้อม
HP DV2518tx umboonth, Devils, หลวมตัวซื้อ HP, เจ้าตัวยุ่ง
HP DV2538tx vararom, ohmcpe
HP DV2626tx fakename, Sippaphas, kolfbeau
HP DV2760tx tgst
HP TX2004AU alongkornmail@gmail.com

Dell XPS M1330 Eddalion, tor18th

BenQ S41-310 sidum

จะเห็นได้ว่าส่วนใหญ่เกิดกับ HP/Compaq รุ่นที่ใช้ 7200Go
8400 มีมาบ้าง 8600 ยังไม่มีมา post

    โพสเมื่อ : 2008-08-04 09:08:55

โดย : ริชชี่
ความเห็นที่ : 36
แล้ว BenQ S41 ที่ใช้ nVIDIA 8600M GS

อยู่ใน เคสนี้ไหมครับ

    โพสเมื่อ : 2008-08-04 07:58:01

โดย : An
ความเห็นที่ : 35
แล้วของ Acer aspire 4520G ละครับ ที่ป็น nvidia รุ่น Geforce 8400 โดนด้วยมั้ย ???..

    โพสเมื่อ : 2008-08-04 06:37:47

โดย : NoNGaE-IST
ความเห็นที่ : 34
dv2517tx ไม่มีใน List T_T ป๋มก็ NVidia เหมือนกันนะ

    โพสเมื่อ : 2008-08-04 00:23:54

โดย : Eddalion
ความเห็นที่ : 33
ผมโดยไปแล้วครับกับ Dell XPS M1330
เปลี่ยนใหม่ยกบอร์ดเลยทีเดียว

    โพสเมื่อ : 2008-08-03 19:22:51

โดย : ku66
ความเห็นที่ : 32
v3901 tx โดนด้วยมั้ยครับ

    โพสเมื่อ : 2008-08-03 18:18:34

โดย : Collaghan
ความเห็นที่ : 31
Thailand:
?
What about Thai?
Same Product No. as US?
Same service warranty as US?
I don\'t think so.
HP Thailand should identify Product No. which they sell in Thailand.

They do nothing because Thai\'s law is not that strict or they don\'t care anymore.

http://www.pantip.com/tech/hardware/topic/HP2614262/HP2614262.html

    โพสเมื่อ : 2008-08-03 18:04:31

โดย : Collaghan
ความเห็นที่ : 30
US:
Post-service warranty
After HP repairs your notebook, you will continue to be covered by the HP Limited Warranty Service Enhancement program for 24 months after the start of your original standard limited warranty, or 90 days after receiving your free repair, whichever is later.

    โพสเมื่อ : 2008-08-03 17:36:06

โดย : haver
ความเห็นที่ : 29
ปล. ในคคห 24 ผมพิมพ์ผิดไปนะครับ จริงจะพิมพ์ว่า "มันเกี่ยวกับการออกแบบด้านการระบายความร้อนของแต่ละยี่ห้อด้วยครับที่มันจะเป็นปัจจัยเร่งให้เสียเร็วขึ้น ทุกยี่ห้อโดนหมดครับแต่จะเร็วหรือช้าเท่านั้น"

    โพสเมื่อ : 2008-08-03 17:34:47

โดย : Collaghan
ความเห็นที่ : 27
คห 24 ครับ ผมเห็นต่างนิดหน่อย Limited Warranty Service Enhancement นั้นอันเดียวกันครับ
Link ปลายปีที่แล้วของคุณกับ Link ข้างบนที่คุณบอกว่าเป็นประกาศใหม่คนละรอบกันนั้น ผมเทียบดูแล้วมันยังเป็น Notebook Series และ Product Number เดิมอยู่ ไม่มีเพิ่ม ไม่ได้ใหม่อะไร และไม่น่าจะมีเครื่องไหนในไทยที่จะมี PN ตรงกับที่ US ยกเว้นซื้อเครื่องที่ US แล้วเอากลับมาใช้ในไทย และผมคิดว่าการออกแบบด้านการระบายความร้อนของแต่ละยี่ห้อเป็นปัจจัยหนึ่งที่เร่งให้เสียเร็วขึ้น โดยเฉพาะ HP/Compaq ในไทยที่ตอนนี้เสียกันมากเมื่อเทียบกับยี่ห้ออื่นๆที่มีข่าวในทางลบน้อยกว่ามาก
อย่างไรก็ตาม HP คงประกันเฉพาะการ์ดจอเพิ่มให้จากเดิมอีกปีสำหรับเครื่องที่ยังไม่หมดประกันเท่านั้น ที่เสียกันไปแล้วก็ไม่ได้ช่วยเหลืออะไร

    โพสเมื่อ : 2008-08-03 17:10:40

โดย : ชิพ(หาย)
ความเห็นที่ : 26
โอ๊ยเครียดแล้ว แมคบุ๊คโปรของผม ล่ะสงสัยไม่รอด

    โพสเมื่อ : 2008-08-03 15:44:08

โดย : nano
ความเห็นที่ : 25
เขาใช้ V3709TX มันก็เข้าข่ายเหมือนกันนะ ทำไมไม่อยู่ใน List ละงงนะ และจะมีปัญหาอะไรหรือเปล่าใครรู้ตอบทีนะ อยากรู้มากๆๆ

    โพสเมื่อ : 2008-08-03 14:50:10

โดย : haver
ความเห็นที่ : 24
HP เค้าประกาศ Limited Warranty Service Enhancement เรื่อยๆครับ รอบนี้กับรอบของปลายปีที่แล้วคนละอันกันครับ

ของปลายปีที่แล้วมันอันนี้ครับ
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=en&cc=us&docname=c01087277&dlc=en

ส่วนของไทย ถ้ารุ่นและ PN ตรงกับที่ทางอเมริกาประกาศ ก็รับบริการได้เหมือนกันครับ ตรงนี้ถามทางศูนย์ HP ไทยแล้วครับ แต่รุ่นที่อเมริกาเค้าประกาศมันจะเป็นรุ่นที่ขายที่โน่นครับ ส่วนใหญ่จะไม่ตรงกับรุ่นที่ขายในไทย

ยี่ห้ออื่นก็มีเสียกันเยอะเหมือนกันครับ จากที่อ่านข้อมูลเทคนิคมา มันไม่เกี่ยวกับการออกแบบด้านการระบายความร้อนของแต่ละยี่ห้อด้วยครับที่มันจะเป็นปัจจัยเร่งให้เสียเร็วขึ้น ทุกยี่ห้อโดนหมดครับแต่จะเร็วหรือช้าเท่านั้น

    โพสเมื่อ : 2008-08-03 12:36:40

โดย : Collaghan
ความเห็นที่ : 23
HP ใน US ออกประกาศนโยบายนี้ตั้งแต่ปลายปีที่แล้ว
แต่ HP ในไทยไม่มีนโยบายนี้ตามที่กล่าวอ้าง

    โพสเมื่อ : 2008-08-03 12:19:36

โดย : Collaghan
ความเห็นที่ : 22
ยี่ห้ออื่นไม่พบว่าเสีย พบแต่ HP/Compaq ที่เสียกันมาก รุ่นที่มีใน List คือ HP DV20xx-DV24xx ซึ่งน่าจะเป็น 7200Go ที่มีปัญหา ส่วนใหญ่จะเสียเมื่อใช้เกินปีซึ่งหมดประกันไปแล้ว รุ่นพวกนี้หมดประกันกันไปหมดแล้ว จึงไม่ได้รับการช่วยเหลือตามที่ Call Center ของ HP ในประเทศไทยกล่าวอ้าง

ส่วน DV25xx ขึ้นไปเริ่มใช้ 8400Go ซึ่งปัญหาที่เกิดกับรุ่นเดิมอาจยังไม่ได้รับความชัดเจนในการแก้ไขร่วมกับ Nvidia จึงคาดว่าจะยังพบปัญหาเดิมกับ Chip เหล่านี้ได้อีก แต่ก็ไม่มีรายชื่อรุ่นต่างๆนี้ใน List ที่จะได้รับการช่วยเหลือแต่อย่างใด

    โพสเมื่อ : 2008-08-03 12:11:25

โดย : Stp
ความเห็นที่ : 21
MacBook Pro ผมว่าก็น่าจะโดนเหมือนกัน ผมก็ใช้อยู่ครับแต่ซื้อ Apple Care 3 ปีมาตั้งแต่ตอนซื้อเครื่องเลย คงต้องรอฟังข่าวกันต่อไปครับ

    โพสเมื่อ : 2008-08-03 12:06:42

โดย : MBP
ความเห็นที่ : 20
แล้วในโน๊ตบุ๊คของแอบเปิ้ลละครับ ร่น MacBook Pro ก้อใช้รุ่น 8600M GT เหมือนกัน มันจะมีปัญหาอะไรมั้ย เพราะของแพงเคลมที่นึงแทบซื้อเครื่องใหม่ของยี่ห้ออื่นได้เลย

    โพสเมื่อ : 2008-08-03 11:38:26

โดย : ball_cs
ความเห็นที่ : 19
Acer น่าจะทำอะไรบ้างนะครับ ผมก็ 8600M GT เหมือนกัน

    โพสเมื่อ : 2008-08-03 08:45:33

โดย : dew
ความเห็นที่ : 18
2626tx 8400 เหมือนกันแต่ไม่มีในรายการ
ส่งเมล์ไปถามแล้ว ไม่ทราบจะตอบกลับมาอย่างไร

    โพสเมื่อ : 2008-08-03 05:16:44

โดย : limpkin
ความเห็นที่ : 17
ใช้ Geforce 8400 series เหมือนกัน

    โพสเมื่อ : 2008-08-03 04:48:41

โดย : haver
ความเห็นที่ : 16
list อันนั้นมันมาจาก HP อเมริกาครับ ซึ่งเครื่องที่ขายจริงในอเมริกากับไทย รุ่นมันจะมีตรงกันแค่ไม่กี่รุ่นครับ
สำหรับ HP ไทยยังเงียบอยู่ครับ

    โพสเมื่อ : 2008-08-02 15:34:11

โดย : nasanuks
ความเห็นที่ : 15
เราใช้ V3710tx มันก็เข้าข่ายนี่หน่า ทำไมไม่อยุ่ในลิสต์อะ กลุ้มใจ

    โพสเมื่อ : 2008-08-02 08:39:54

โดย : joed
ความเห็นที่ : 14
จริงๆแล้วการทดสอบที่ว่า มันคือ Temperature Cycling Test มันเป็นการทดสอบ Reliability Test ซึ่งทดสอบในโรงงาน สเป็คความเย็นอยู่ที่ -55 ถึง -65 อาศา และความร้อนอยู่ที่ 125 ถึง 155 อาศา สลับกันไปมาระหว่างร้อน เย็น
ถ้าเป็นสภาวะการใช้งานปกติ ถ้ามันมีปัญหา มันไม่น่าจะเกิดจากสาเหตุนี้ ตัวชิพน่าจะมีปัญหาอยู่แล้วอย่างอื่น เมื่อเกิดความสูง เขาจึงต้องแก้ไข BIOS ให้พัดลมทำงานตลอด ซึ่งเรื่องนี้ ตัวชิพ เขาต้องมีการทดสอบที่ว่า High Temperature Test หรือ High temperature Reverse Bias คือการทำงานขณะอุณหภูมิสูง ว่าตัวชิพจะทนได้ไหม

    โพสเมื่อ : 2008-08-02 07:25:01

โดย : PatRaceTin
ความเห็นที่ : 13
อุอุ BENQ S41 310 ของเราใช้มาปีกว่า แล้ว มันจะพังวันไหนฟระ GeForce 8600M GS

    โพสเมื่อ : 2008-08-02 06:38:32

โดย : 1234
ความเห็นที่ : 12
เกือบซื้อซะแล้วเรา รอดตัวไป

    โพสเมื่อ : 2008-08-02 05:00:38

โดย : คนกันเอง
ความเห็นที่ : 11
เหอๆ รอดตัวไปเพราะรักใน ATI ชอบใน ATI และใช้ ATI
อิอิ

    โพสเมื่อ : 2008-08-02 02:36:41

โดย : nattawut
ความเห็นที่ : 10
ไอ้หยา อ้าวผม Intel รอดตัวไป

    โพสเมื่อ : 2008-08-01 19:22:33

โดย : Collaghan
ความเห็นที่ : 9
"หมดประกันแล้วเสียต้องจ่ายค่าซ่อมแพงและได้ประกัน 90 วันหลังซ่อม"
HP ของบางคนเปลี่ยนบอร์ดมา 2 ครั้งแล้ว อาการยังลุ่มๆดอนๆ
Hardware มีปัญหา แต่ไม่แก้ที่รากเหง้าของปัญหา ปัญหาจึงเรื้อรัง

    โพสเมื่อ : 2008-08-01 18:42:41

โดย : Collaghan
ความเห็นที่ : 8
เป็นมา 2 ปีแล้ว ตั้งแต่ 7200Go เพิ่งจะมารับรู้
HP เปลี่ยนบอร์ดกันเป็นว่าเล่น
http://www.pantip.com/tech/hardware/topic/HP2614262/HP2614262.html

    โพสเมื่อ : 2008-08-01 18:14:31

โดย : haver
ความเห็นที่ : 7
สรุปให้ฟังสั้นๆอีกทีครับ คือชิพการ์ดจอ Nvidia ทุกรุ่นที่เป็น 8400 และ 8600 มันมีปัญหาจากการผลิตทุกตัวครับ

อาการคือมันเสียไปดื้อๆโดยไม่ทราบสาเหตุ และเป็นกันค่อนข้างเยอะครับ ตอนนี้ทาง Dell กับ HP เริ่มออกมารับมือกับปัญหาแล้วครับ ส่วนยี่ห้ออื่น และทางต้นเหตุคือ Nvidia ยังไม่ได้มีอะไรแถลงออกมาครับ(ในขณะนี้นะครับ)

    โพสเมื่อ : 2008-08-01 17:50:23

โดย : haver
ความเห็นที่ : 6
แก้ลิงค์ให้แล้วครับ

    โพสเมื่อ : 2008-08-01 17:43:18

โดย : marfia
ความเห็นที่ : 5
อะ ไร กันนี่ งง มากๆ เลย นะ ครับ

เฮ้อ

แล้ว acer 4520g ของ ผม จา เป็น อาไร ไหม เนื่ย

แล้ว ทาง acer จะ รับ ผิด ชอบ ไหม เนื่ย

    โพสเมื่อ : 2008-08-01 14:32:23

โดย : clipper
ความเห็นที่ : 4
link มันเข้า www.example.com อ่ะครับ

    โพสเมื่อ : 2008-08-01 12:16:30

โดย : haver
ความเห็นที่ : 3
เท่าที่อ่านจากเมืองนอก เป็นกับทุกเครื่องที่ใช้การ์ดจอ 8400 และ8600 ครับ (และรุ่นอื่นๆอีกหลายรุ่น) เพียงแต่ว่าอาการออกช้าออกเร็วอีกเรื่องครับ

แล้วผู้ผลิตจะรับประกันแค่ไหนก็อีกเรื่องเหมือนกัน

    โพสเมื่อ : 2008-08-01 09:21:10

โดย : น้องเม
ความเห็นที่ : 2
แล้ว acer ของหนู จะเข้าข่ายเสียกะเข้าด้วยไหมค่ะ

    โพสเมื่อ : 2008-08-01 09:18:11

โดย : F.E.A.R.
ความเห็นที่ : 1
น่ากลัวจริงๆ สำหรับข่าวนี้ ดูเหมือนโน้ตบุ๊ครุ่นใหม่ๆ จะเจอกับปัญหา QC ไม่จบไม่สิ้นซักที คราวก่อนก็แบตเตอรี่รเบิด มาคราวนี้กลายเป็นกราฟิกระเบิด ต่อไปจะเป็นอะไรอีก...ซีพียูใหม้ หรือฮาร์ดดิสก์ระเบิดก่อนกัน ต้องติดตามดู

แต่ขอให้เกิดกับเครื่องตูเป็นพอ

    โพสเมื่อ : 2008-08-01 09:15:59

บทความโดย :

Haver
คนดู : 67043 / ตอบ : 230
โพสเมื่อ : 15:25 น. 1 ส.ค. 2008
Tag : Dell  HP  Notebook  Nvidia