เว็บไซต์ขายสินค้าออนไลน์ชื่อดัง Amazon.com ทำการเปิดตัวบริการใหม่เอาใจลูกค้า เมื่อตอนสายๆของวันอังคาร (01/04/2551) ที่ผ่านมา โดยบริการนี้ มีชื่อเรียกเก๋ๆว่า Amazon TextBuyIt เป็นบริการที่ทาง Amazon ให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าผ่านทาง SMS ได้  นับว่าเป็นบริการที่สะดวกสบายมากๆ ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ทุกที่แม้จะไม่ได้ออนไลน์ก็ตาม

ขั้นตอนของบริการนี้มี 3 ขั้นตอน ง่ายๆดังนี้

1. พิมพ์ชื่อสินค้า หรือ รหัสสินค้า ISBN แล้วส่งเป็น sms ไปที่เบอร์ 262966 ถ้าสังเกตดีๆจะพบว่า 262966 คือคำว่า AMAZON ถ้าเราพิมพ์จากปุ่มกดของโทรศัพท์มือถือ ทำให้เราจำเบอร์ได้ง่ายขึ้น เป็นกลยุทธ์ทางการค้าที่เฉียบขาดจริงๆ
2.  ถ้าสินค้าหรือรหัสสินค้าที่เราส่งไป มีอยู่ใน สต็อกของ Amazon ทาง Amazon จะแจ้งสินค้า 2 อันดับแรกของการค้นหา มาที่เบอรโทรศัพท์มือถือของเรา ถ้าเราต้องการสั่งซื้อค้าสินค้า ตัวไหน ก็เพียง แค่พิมพ์ เลข 1 หรือ เลข 2 ซึ่งจะเป็นหมายเลข ของสินค้าที่ทาง Amazon ส่งมา หรือถ้าเราต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ให้ พิมพ์ M จากนั้นให้เราพิมพ์ e-mail ของเราลงไปด้วย และส่งกลับไปที่เบอร์ 262966 เหมือนเดิม
3. ระบบเสียงตอบรับอัตโนมัตของ Amazon.com จะติดต่อกลับมาที่เบอร์โทรศัพท์มือถือของเรา

โดยบริการ TextBuyIt นี้เป็นบริการฟรี ไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆเพิ่มเติมทั้งสิ้น แต่ ในการสั่งซื้อสินค้าผ่านบริการนี้ ในวันที่มีการจัดรายการ Deal of the Day หรือ Gold Box Discount เราจะไม่ได้รับส่วนลดหรือสิทธิพิเศษ ตามที่มีการจัดรายการไว้ เป็นเงื่อนไขหนึ่งของบริการนี้ ที่เราไม่ควรลืม

ที่มา : http://www.techcrunch.com/