Apple ขึ้นชื่อในด้านการรองรับการอัพเดตซอฟต์แวร์ที่ยาวนานสำหรับ iPhone แต่บริษัทก็ไม่เคยให้สัญญาอย่างเป็นทางการว่าจะอัพเดตให้ชัดๆ ว่ากี่ปี ต่างจากโลกของ Android ที่ผู้ผลิตอุปกรณ์ทุกรายจะมีสัญญาการสนับสนุนซอฟต์แวร์เสมอ เช่น Google และ Samsung ที่เป็นแนวหน้าในการสนับสนุนอัพเดตเป็นเวลา 7 ปีสำหรับอุปกรณ์เรือธงของตนเอง
อย่างไรก็ตาม ขณะนี้ Apple ถูกบังคับให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบใหม่ของสหราชอาณาจักรในการประกาศกรอบเวลาการสนับสนุนขั้นต่ำสำหรับตระกูล iPhone 15 Series โดยเฉพาะ iPhone 15 Pro Max ตามในภาพประกอบ ที่ให้การการันตีอัพเดต 5 ปีเป็นอย่างน้อย ซึ่งเห็นได้ชัดว่าน้อยกว่าคู่แข่งหลักถึง 2 ปี
อย่างไรก็ตาม ที่ผ่านมา Apple ก็มักให้การอัพเดตมากกว่า 5 ปีอยู่เสมอ แม้ว่าจะไม่มีการสัญญาใดๆ ก็ตาม แต่ในที่สุดก็ได้รับคำพูดจาก Apple เกี่ยวกับเรื่องนี้เป็นครั้งแรกนั่นเอง
source: gsmarena