มีรายงานจากโพสต์ในชุมชน Samsung เปิดเผยว่า การอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดสำหรับ Samsung Galaxy A56 ทำให้เกิดปัญหา Bootloop (การที่อุปกรณ์ไม่สามารถบูต (start up) ได้อย่างสมบูรณ์ และรีสตาร์ทซ้ำแล้วซ้ำเล่า) ซึ่งการอัปเดตนี้ไม่ใช่การอัปเดตที่ใหญ่โตอะไร เพราะเป็นเพียงการปรับปรุงซอฟต์แวร์เล็กน้อยและที่โดดเด่นที่สุดน่าจะเป็นการทำให้อุปกรณ์รองรับการเปิดใช้ Gemini AI โดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างเอาไว้เท่านั้น

อย่างไรก็ตาม หลังจากติดตั้งการอัปเดต มีผู้ใช้บางรายรายงานว่าเกิดปัญหา bootloop ขึ้น รวมถึงตอนนี้แหล่งข่าวระบุว่าทาง Samsung ยังไม่ออกมายอมรับปัญหานี้

แต่ข่าวดีก็คือ การแก้ปัญหาทำได้ง่ายมาก เพียงแค่ปิดโทรศัพท์ ถอดซิมการ์ดออก แล้วเปิดโทรศัพท์ใหม่อีกครั้ง เมื่อระบบปฏิบัติการบูตแล้ว ให้ใส่ซิมการ์ด ก็เป็นที่เรียบร้อย

ที่น่าสนใจคือการอัปเดตสำหรับรุ่นอื่นอย่าง Galaxy A26 และ A36 ยังไม่พบปัญหาดังกล่าวแต่อย่างใด

 source: gsmarena